Elegir software
Cuándo ha llegado el momento de cambiar de software hotelero
Señales objetivas de que tu software hotelero se ha quedado corto: trabajo manual duplicado, normativa sin cubrir, soporte deficiente y costes crecientes.
Blog · 16 notas
Elegir software
Cómo comparar, contratar, implantar y cambiar de software hotelero.
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Cómo formar a tu equipo en un software hotelero nuevo
Plan de formación por roles para implantar un software hotelero: qué debe aprender recepción, limpieza y dirección, qué materiales preparar y cómo empezar.
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Cómo comparar precios de software hotelero
Por qué los precios de software hotelero no son comparables directamente y cómo convertirlos a un coste anual total para tu alojamiento, con ejemplos.
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Qué datos llevarte al cambiar de software hotelero
Qué exportar antes de cambiar de PMS: huéspedes, reservas futuras, histórico y facturas; en qué formatos pedirlos y qué preguntar a cada proveedor.
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Preguntas que hacer en la demo de un software hotelero
Lista de 18 preguntas para la demo de un software hotelero, agrupadas por normativa, precio, soporte, datos e integraciones, y qué respuesta esperar.
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Implantar un PMS paso a paso
Pasos para implantar un PMS en un hotel: configurar habitaciones y tarifas, cargar reservas, conectar canales, hacer pruebas y formar al equipo.
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Costes ocultos de un software hotelero
Alta, formación, módulos aparte, comisiones, pasarela de pago y permanencia: qué costes revisar antes de contratar un software hotelero, con ejemplos.
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Software gratuito para hoteles: qué esperar
Qué suelen incluir y limitar los planes gratuitos de software hotelero, qué producto del directorio declara uno y qué preguntar antes de usarlo.
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PMS en la nube o instalado: diferencias prácticas
Comparación práctica entre un PMS en la nube y uno instalado en el hotel: coste, mantenimiento, acceso remoto, dependencia de la conexión y copias.
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Qué software necesita un hotel que acaba de abrir
El software imprescindible para el primer año de un hotel nuevo, qué herramientas pueden esperar y en qué fijarse para no pagar de más ni quedarse corto.
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Cómo calcular si un PMS se paga solo
Método paso a paso para estimar si un PMS compensa: coste total, horas ahorradas y comisiones evitadas con reservas directas, con un ejemplo ilustrativo.
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Excel o PMS: cuándo una hoja de cálculo deja de bastar
Qué resuelve bien una hoja de cálculo en un alojamiento y dónde falla: sincronización con canales, obligaciones del país y cobros.
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Qué revisar en el contrato de un software hotelero
Lista de comprobación para leer el contrato de un PMS o channel manager: permanencia, preaviso, propiedad de los datos, subidas de precio y soporte.
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Cómo cambiar de PMS sin perder reservas
Fases de una migración de PMS: inventario de datos, reservas futuras, conexión de canales, periodo en paralelo y día del cambio.
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Cómo elegir un PMS para un hotel pequeño
Cinco criterios, por orden de importancia, para elegir el PMS de un hotel pequeño: normativa del país, módulos, precio, soporte y salida de datos.
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Software todo en uno o herramientas separadas
Ventajas y riesgos de contratar un sistema hotelero todo en uno frente a combinar PMS, channel manager y motor de reservas de proveedores distintos.