Distribución y venta
Cómo gestionar cancelaciones y no presentados
Cómo reducir cancelaciones y no presentados en un alojamiento: políticas claras, garantías de pago, comunicación previa y reventa de la habitación.
Blog · 16 notas
Distribución y venta
Canales, portales, venta directa y cómo evitar la sobreventa.
Distribución y venta
Por qué se abandonan las reservas a medias y cómo evitarlo
Causas habituales por las que un cliente deja a medias la reserva en la web del hotel y correcciones en el motor de reservas, el precio y el pago.
Distribución y venta
Metabuscadores para hoteles: cómo funcionan
Qué es un metabuscador de hoteles, cómo se paga por aparecer, qué requisitos técnicos tiene y cómo se conecta desde el motor de reservas.
Distribución y venta
Cómo conectar Booking.com y Airbnb sin dobles reservas
Pasos para conectar Booking.com y Airbnb con un channel manager: preparar el inventario, mapear habitaciones y tarifas y comprobar que sincroniza.
Distribución y venta
Cómo conseguir más reservas directas
Pasos prácticos para aumentar las reservas directas de un alojamiento: web clara, motor de reservas, ventajas por reservar, repetidores y WhatsApp.
Distribución y venta
Venta directa frente a OTAs: cómo repartir tus reservas
Qué papel cumple cada canal, cómo calcular lo que cuesta cada reserva y cómo reducir la dependencia de los portales sin perder visibilidad.
Distribución y venta
Tarifas no reembolsables: cuándo ofrecerlas
Ventajas y riesgos de la tarifa no reembolsable, cómo fijar un descuento razonable frente a la flexible y cómo comunicar las condiciones al huésped.
Distribución y venta
Restricciones de venta: estancia mínima y cierres
Qué son la estancia mínima, el cierre a llegadas y el cierre a salidas, cuándo conviene usar cada restricción y qué riesgos tienen si no se revisan.
Distribución y venta
Estrategia de canales para un alojamiento pequeño
Cómo decidir cuántos canales de venta tener, cuáles priorizar según el tipo de alojamiento y cuándo cerrar ventas en cada uno.
Distribución y venta
Motor de reservas en el móvil: qué comprobar
Lista de comprobación para revisar el motor de reservas de tu hotel desde un teléfono: pasos del proceso, formularios, pagos y pruebas que conviene hacer.
Distribución y venta
SEO básico para la web de un alojamiento
Pasos básicos de SEO para la web de un hotel o alojamiento: ficha de negocio, páginas claras, contenido local, datos estructurados y medición.
Distribución y venta
iCal o conexión por API: qué diferencia hay
Diferencias entre sincronizar calendarios por iCal y conectar por API: qué datos viajan, qué retrasos hay y cuándo iCal es suficiente.
Distribución y venta
Cómo redactar una política de cancelación clara
Qué elementos debe incluir una política de cancelación de hotel, en qué se diferencian la flexible, la moderada y la no reembolsable y cómo alinearla.
Distribución y venta
Cómo calcular lo que te cuesta de verdad cada canal
Método en cuatro pasos para calcular el coste real de cada canal de venta: comisión, impuestos sobre la comisión, costes de cobro y costes fijos.
Distribución y venta
Cómo evitar el overbooking en un hotel pequeño
Medidas concretas para evitar el overbooking en un hotel pequeño: inventario único, channel manager bidireccional, margen de seguridad y protocolo.
Distribución y venta
Qué debe tener la web de un hotel para vender
Contenido, velocidad, botón de reserva, versión móvil y señales de confianza: lo que necesita la web de un hotel para convertir visitas en reservas.