Comparativa
Avantio vs Smoobu
Avantio y Smoobu son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 8 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Avantio y Smoobu?
- El precio de entrada publicado de Smoobu (desde 28 EUR/mes) es inferior al de Avantio (desde 295 EUR/mes). No cubren necesariamente lo mismo: las condiciones de cada precio están en su ficha.
- Avantio incluye de serie pagos integrados, precios dinámicos / revenue, limpieza (housekeeping) y integración con WhatsApp, que en Smoobu son complementos.
- Smoobu incluye de serie motor de reservas, check-in online, app móvil y creador de web, que en Avantio son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- En México, Avantio tiene adaptación «fuerte» y Smoobu «sin datos».
- Smoobu publica teléfono atendido por personas; Avantio no lo aclara en su web.
- Avantio tiene su sede en Paterna (Valencia), España y Smoobu en Berlín, Alemania.
Avantio y Smoobu, lado a lado
| Dato | Avantio | Smoobu |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Desde 295 EUR/mes | Desde 28 EUR/mes |
| Tipo de software | Alquiler vacacional, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas | Alquiler vacacional, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas |
| Sede | Paterna (Valencia), España | Berlín, Alemania |
| Año de fundación | 2001 | 2014 |
| Modelo de precio | Cuota mensual por alojamiento gestionado, con mínimo mensual; presupuesto a medida para más de 400 propiedades | Suscripción mensual según número de alojamientos, con descuento por compromiso anual (10 %) o de dos años (20 %); el plan Flex añade comisión por reserva |
| Prueba gratuita | No; ofrece demo personalizada | 14 días, sin tarjeta de crédito |
| Comisiones | Sin comisiones por reserva ni costes adicionales por procesamiento de pagos, según la página de precios | 0,9 % por reserva solo en Profesional Flex; 0 % en Prepago y Teams Pro+ |
| Permanencia | Sin permanencia obligatoria declarada ni gastos de cancelación; pago mensual o anual con tarjeta | Mensual, anual o dos años; la cancelación debe avisarse con 30 días y surte efecto al terminar el periodo contratado |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 50 portales y más de 60 herramientas en el Marketplace | más de 40 aplicaciones |
| Tamaño ideal | Agencias y gestoras de alquiler vacacional con 20 a más de 800 propiedades | Anfitriones y pequeños gestores con 1 a 20 alojamientos |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Avantio | Smoobu |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Complemento | Sí |
| Pagos integrados | Sí | Complemento |
| Precios dinámicos / revenue | Sí | Complemento |
| Check-in online | Complemento | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Complemento |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | No | No |
| App móvil | Sin verificar | Sí |
| API abierta | Sí | Sí |
| Creador de web | Complemento | Sí |
| Mensajería con huéspedes | Sí | Sí |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sí | Complemento |
| Inteligencia artificial | Sí | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sí |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Avantio | Smoobu |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sin verificar | Sí |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sí | Sin verificar |
Avantio: No publica teléfonos ni horario telefónico. La página de precios incluye email y chat 24/7, asistencia por videollamada, ayuda individualizada en la implantación y Customer Success, y remite al Account Manager del cliente; antes de contratar, el contacto es por formulario, correo o llamada agendada.
Smoobu: No publica números. La página de precios incluye soporte por chat, teléfono y email en el plan Professional, y prioritario en Pro+; el contacto telefónico se concierta reservando una llamada con ventas o soporte. Atiende de lunes a viernes, 9:00-13:00 y 14:00-18:00 CET; sábados, solo tickets.
¿Cuándo elegir Avantio y cuándo Smoobu?
Avantio
Adecuado para: Agencias y gestoras profesionales de alquiler vacacional en España con 20 o más propiedades y muchos propietarios, que necesitan liquidaciones, contabilidad y cumplimiento normativo español.
Menos adecuado para: Propietarios particulares o gestores con pocas viviendas, y hoteles con recepción y restaurante.
Limitaciones:
- Cuota mínima de 295 € al mes: no está pensado para carteras de menos de 20 propiedades.
- Web, motor de reservas, check-in online, área de huéspedes y marca blanca se pagan aparte.
- No ofrece prueba gratuita, solo demo.
Smoobu
Adecuado para: Anfitriones y pequeños gestores de alquiler vacacional, sobre todo en Europa, que buscan una herramienta completa con precio cerrado y sin comisión por reserva.
Menos adecuado para: Gestoras con carteras grandes, hoteles con recepción y restaurante, y negocios de Latinoamérica que necesiten facturación electrónica local.
Limitaciones:
- El soporte tiene horario de oficina centroeuropeo (lunes a viernes), no 24/7.
- La facturación electrónica se paga aparte (5,90 €/mes) y, en España, no cubre País Vasco ni Canarias.
- El envío del registro de viajeros a SES.Hospedajes depende de una herramienta externa como Chekin.
Preguntas frecuentes: Avantio o Smoobu
¿Cuál es más barato, Avantio o Smoobu?
Según sus webs, el precio de entrada de Smoobu es más bajo: desde 28 EUR/mes frente a desde 295 EUR/mes. El precio de entrada no siempre incluye los mismos módulos ni el mismo número de habitaciones.
¿Cuál está mejor adaptado a México, Avantio o Smoobu?
Avantio documenta una adaptación mayor en México. La página de contacto lista una oficina en Puebla (Blvd Interamericano 5924, Lomas de Angelópolis) y la web cita a la asociación mexicana APAR entre sus colaboraciones. No se encontró evidencia de CFDI 4.0; el nivel se basa en la oficina local y la atención en español. Smoobu figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Avantio y Smoobu tienen prueba gratuita?
Avantio: No; ofrece demo personalizada. Smoobu: 14 días, sin tarjeta de crédito.
¿En qué se diferencian Avantio y Smoobu?
Avantio figura en el directorio como alquiler vacacional y PMS hotelero, pensado para agencias y gestoras de alquiler vacacional con 20 a más de 800 propiedades. Smoobu figura como alquiler vacacional y PMS hotelero, pensado para anfitriones y pequeños gestores con 1 a 20 alojamientos. Coinciden en 8 de las 17 funciones comparadas.