Comparativa
Avantio vs Icnea
Avantio y Icnea son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 10 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Avantio y Icnea?
- El precio de entrada publicado de Icnea (desde 150 EUR/mes) es inferior al de Avantio (desde 295 EUR/mes). No cubren necesariamente lo mismo: las condiciones de cada precio están en su ficha.
- Avantio incluye de serie pagos integrados y API abierta, que en Icnea son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- Icnea incluye de serie check-in online y app móvil, que en Avantio son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- En México, Avantio tiene adaptación «fuerte» y Icnea «medio».
- En Argentina, Icnea tiene adaptación «medio» y Avantio «sin datos».
- En Colombia, Icnea tiene adaptación «medio» y Avantio «sin datos».
- Icnea publica teléfono atendido por personas; Avantio no lo aclara en su web.
Avantio y Icnea, lado a lado
| Dato | Avantio | Icnea |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Desde 295 EUR/mes | Desde 150 EUR/mes |
| Tipo de software | Alquiler vacacional, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas | Alquiler vacacional, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas |
| Sede | Paterna (Valencia), España | Barcelona, España |
| Año de fundación | 2001 | 2001 |
| Modelo de precio | Cuota mensual por alojamiento gestionado, con mínimo mensual; presupuesto a medida para más de 400 propiedades | Tarifa plana mensual por tramos según número de propiedades; web y motor de reservas con precio aparte |
| Prueba gratuita | No; ofrece demo personalizada | Sin verificar |
| Comisiones | Sin comisiones por reserva ni costes adicionales por procesamiento de pagos, según la página de precios | Sin comisiones ni cuotas por reserva; el channel manager no tiene coste adicional |
| Permanencia | Sin permanencia obligatoria declarada ni gastos de cancelación; pago mensual o anual con tarjeta | Sin verificar |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 50 portales y más de 60 herramientas en el Marketplace | más de 100 canales |
| Tamaño ideal | Agencias y gestoras de alquiler vacacional con 20 a más de 800 propiedades | Agencias y gestores con carteras de 10 a más de 300 propiedades |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Avantio | Icnea |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Complemento | Complemento |
| Pagos integrados | Sí | Complemento |
| Precios dinámicos / revenue | Sí | Sí |
| Check-in online | Complemento | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | No | Sin verificar |
| App móvil | Sin verificar | Sí |
| API abierta | Sí | Sin verificar |
| Creador de web | Complemento | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Sí | Sí |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sí | Sí |
| Inteligencia artificial | Sí | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sí |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Avantio | Icnea |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sin verificar | Sí |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sí | Sin verificar |
Avantio: No publica teléfonos ni horario telefónico. La página de precios incluye email y chat 24/7, asistencia por videollamada, ayuda individualizada en la implantación y Customer Success, y remite al Account Manager del cliente; antes de contratar, el contacto es por formulario, correo o llamada agendada.
Icnea: Publica teléfonos comerciales por país (España, México, Colombia y Argentina, entre otros) y una línea internacional de «Servicio web» para asistencia en configuraciones e integraciones. El WhatsApp enlazado corresponde al número comercial de España. Declara soporte técnico por correo y teléfono incluido en la cuota; no indica horario.
¿Cuándo elegir Avantio y cuándo Icnea?
Avantio
Adecuado para: Agencias y gestoras profesionales de alquiler vacacional en España con 20 o más propiedades y muchos propietarios, que necesitan liquidaciones, contabilidad y cumplimiento normativo español.
Menos adecuado para: Propietarios particulares o gestores con pocas viviendas, y hoteles con recepción y restaurante.
Limitaciones:
- Cuota mínima de 295 € al mes: no está pensado para carteras de menos de 20 propiedades.
- Web, motor de reservas, check-in online, área de huéspedes y marca blanca se pagan aparte.
- No ofrece prueba gratuita, solo demo.
Icnea
Adecuado para: Agencias y empresas de gestión de alquiler vacacional con carteras de varias decenas de propiedades de distintos propietarios, sobre todo en España, Portugal, Italia y Francia.
Menos adecuado para: Hoteles con restaurante o recepción tradicional y propietarios con una sola vivienda; tampoco para quien necesite facturación electrónica local en Latinoamérica.
Limitaciones:
- El tramo mínimo cubre hasta 10 propiedades por 150 €/mes, poco ajustado para quien gestiona una o dos viviendas.
- La web y el motor de reservas se pagan aparte, desde 1.650 €.
- No se encontró información pública sobre Verifactu ni mención expresa de SES.Hospedajes.
Preguntas frecuentes: Avantio o Icnea
¿Cuál es más barato, Avantio o Icnea?
Según sus webs, el precio de entrada de Icnea es más bajo: desde 150 EUR/mes frente a desde 295 EUR/mes. El precio de entrada no siempre incluye los mismos módulos ni el mismo número de habitaciones.
¿Cuál está mejor adaptado a México, Avantio o Icnea?
Avantio documenta una adaptación mayor en México. La página de contacto lista una oficina en Puebla (Blvd Interamericano 5924, Lomas de Angelópolis) y la web cita a la asociación mexicana APAR entre sus colaboraciones. No se encontró evidencia de CFDI 4.0; el nivel se basa en la oficina local y la atención en español. Icnea figura con nivel «medio» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a Argentina, Avantio o Icnea?
Icnea documenta una adaptación mayor en Argentina. Publica un teléfono comercial argentino (+54) en su página de contacto. No se encontró sitio propio del país, oficina ni facturación electrónica ARCA. Avantio figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Avantio y Icnea tienen prueba gratuita?
Avantio: No; ofrece demo personalizada. Icnea: no hay información verificada sobre prueba gratuita.
¿En qué se diferencian Avantio y Icnea?
Avantio figura en el directorio como alquiler vacacional y PMS hotelero, pensado para agencias y gestoras de alquiler vacacional con 20 a más de 800 propiedades. Icnea figura como alquiler vacacional y PMS hotelero, pensado para agencias y gestores con carteras de 10 a más de 300 propiedades. Coinciden en 10 de las 17 funciones comparadas.