Comparativa
Hotelgest vs Little Hotelier
Hotelgest y Little Hotelier son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 4 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Hotelgest y Little Hotelier?
- El precio de entrada publicado de Little Hotelier (desde 29 EUR/mes) es inferior al de Hotelgest (desde 55 EUR/mes). No cubren necesariamente lo mismo: las condiciones de cada precio están en su ficha.
- Hotelgest incluye de serie precios dinámicos / revenue, mensajería con huéspedes y integración con WhatsApp, que en Little Hotelier son complementos.
- Little Hotelier incluye de serie channel manager, motor de reservas y limpieza (housekeeping), que en Hotelgest son complementos.
- En México, Little Hotelier tiene adaptación «medio» y Hotelgest «sin datos».
- Hotelgest publica teléfono atendido por personas; Little Hotelier lo limita a algunos planes.
- Hotelgest tiene su sede en Escaldes-Engordany, Andorra y Little Hotelier en Sídney, Australia.
Hotelgest y Little Hotelier, lado a lado
| Dato | Hotelgest | Little Hotelier |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Desde 55 EUR/mes | Desde 29 EUR/mes |
| Tipo de software | PMS hotelero, Motor de reservas | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas |
| Sede | Escaldes-Engordany, Andorra | Sídney, Australia |
| Año de fundación | Sin verificar | Sin verificar |
| Modelo de precio | Suscripción mensual por habitación, unidad o cama, con módulos opcionales de precio fijo y alta inicial de pago único | Suscripción mensual según número de habitaciones; el plan Basics suma una comisión del 1 % por reserva |
| Prueba gratuita | Sin verificar | 30 días según la portada de la web; la página de precios anuncia además el plan Pro gratis durante 3 meses |
| Comisiones | El motor de reservas se anuncia sin comisiones | 1 % por reserva en el plan Basics; comisiones variables en metabuscadores y Channels Plus; comisiones por transacción en Little Hotelier Pay |
| Permanencia | Sin permanencia obligatoria; 10 % de descuento con compromiso de 12 meses | Sin contrato de permanencia: pago mes a mes, con opción de pago anual con descuento |
| Soporte en español | Sí | Sin verificar |
| Integraciones declaradas | 51 integraciones | más de 450 canales de reserva |
| Tamaño ideal | Alojamientos independientes desde 5 habitaciones o unidades y pequeños grupos multipropiedad en España | Alojamientos de 1 a 30 habitaciones |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Hotelgest | Little Hotelier |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Complemento | Sí |
| Motor de reservas | Complemento | Sí |
| Pagos integrados | Complemento | Complemento |
| Precios dinámicos / revenue | Sí | Complemento |
| Check-in online | Complemento | Complemento |
| Limpieza (housekeeping) | Complemento | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Complemento | Sin verificar |
| App móvil | Sí | Sí |
| API abierta | Complemento | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Sí | Complemento |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sí | Complemento |
| Inteligencia artificial | Complemento | Sin verificar |
| Venta de actividades y pases diarios | Complemento | Complemento |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Hotelgest | Little Hotelier |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Según plan |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sí | Sí |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |
Hotelgest: El soporte va por el chat del PMS y por correo: responde primero un agente virtual y, si hace falta, personas del equipo en horario laboral español. La página de contacto publica un teléfono con prefijo español, sin indicar que sea de soporte. El alta incluye tres sesiones de onboarding.
Little Hotelier: Datos tomados de extractos de buscador, porque la web devolvió error 403: chat en vivo tras iniciar sesión y correo 24 horas en todos los planes; teléfono solo en el plan Pro. Los números de soporte de Latinoamérica coinciden con los de SiteMinder; no se vio ninguno de España.
¿Cuándo elegir Hotelgest y cuándo Little Hotelier?
Hotelgest
Adecuado para: Hoteles pequeños y medianos, apartamentos turísticos, albergues y grupos multipropiedad de España que quieren el cumplimiento normativo incluido y precios publicados.
Menos adecuado para: Alojamientos de Latinoamérica que necesitan facturación electrónica local, y quien busque un único proveedor con channel manager y pasarela de pagos propios incluidos en la cuota.
Limitaciones:
- El channel manager no es propio: se contrata como módulo vía Channex (+30 €/mes) o se integra uno de terceros.
- Check-in online, housekeeping, reputación, contabilidad avanzada y API son módulos de pago adicionales.
- La configuración inicial cuesta 590 € en pago único.
Little Hotelier
Adecuado para: Hoteles pequeños, hostales, B&B y alojamientos de hasta unas 30 habitaciones que quieren un sistema único y sencillo con precios publicados.
Menos adecuado para: Hoteles medianos o grandes, o alojamientos latinoamericanos que necesitan facturación electrónica local integrada en el PMS.
Limitaciones:
- El plan Basics añade un 1 % de comisión por reserva y no incluye soporte telefónico.
- Pagos, creador de sitios web, interacción con huéspedes y Dynamic Revenue Plus son complementos, varios solo disponibles con el plan Pro.
- Orientado a alojamientos pequeños: la propia web lo sitúa entre 1 y 30 habitaciones.
Preguntas frecuentes: Hotelgest o Little Hotelier
¿Cuál es más barato, Hotelgest o Little Hotelier?
Según sus webs, el precio de entrada de Little Hotelier es más bajo: desde 29 EUR/mes frente a desde 55 EUR/mes. El precio de entrada no siempre incluye los mismos módulos ni el mismo número de habitaciones.
¿Cuál está mejor adaptado a México, Hotelgest o Little Hotelier?
Little Hotelier documenta una adaptación mayor en México. SiteMinder, la empresa propietaria, abrió oficina en Ciudad de México en agosto de 2025 con equipos de soporte, y la web de Little Hotelier cita un cliente mexicano. No se encontró documentación de facturación CFDI para Little Hotelier. Hotelgest figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Hotelgest y Little Hotelier tienen prueba gratuita?
Hotelgest: no hay información verificada sobre prueba gratuita. Little Hotelier: 30 días según la portada de la web; la página de precios anuncia además el plan Pro gratis durante 3 meses.
¿En qué se diferencian Hotelgest y Little Hotelier?
Hotelgest figura en el directorio como PMS hotelero y motor de reservas, pensado para alojamientos independientes desde 5 habitaciones o unidades y pequeños grupos multipropiedad en España. Little Hotelier figura como todo en uno y PMS hotelero, pensado para alojamientos de 1 a 30 habitaciones. Coinciden en 4 de las 17 funciones comparadas.