Software hotelero creado en Latinoamérica

El origen de un proveedor no dice si su producto es mejor o peor, pero sí suele explicar para qué mercado se diseñó primero: en qué moneda cobra, qué sistema fiscal integra y en qué horario atiende. Esta nota agrupa por país los productos del directorio cuya empresa declara sede en Latinoamérica.

¿Qué criterio se usa para decir que un software es latinoamericano?

Se toma el país de la sede que la empresa declara en su web o en sus textos legales. No cuentan las oficinas comerciales ni los equipos de soporte que proveedores de otras regiones mantienen en la zona. Tampoco se valora la calidad del producto: es un dato de origen.

Con ese criterio, y según los datos del directorio revisados en octubre de 2026, ocho de los 25 productos tienen sede en un país latinoamericano. La metodología explica cómo se verifica cada dato.

¿Qué productos tienen sede en cada país?

Argentina

• Anfy se creó en 2023. Reúne PMS, channel manager y motor de reservas, documenta la facturación electrónica de ARCA como nativa y publica su precio en pesos argentinos.
• Axis PMS tiene sede en Buenos Aires y desarrolla sistemas desde 2007. Documenta la emisión de facturas electrónicas ARCA desde el sistema y no publica precios.
• Pxsol opera desde 2009 y vende sus módulos por separado, con precios publicados en dólares. Declara factura electrónica en Argentina, Chile, Colombia, Uruguay y México.

Chile

• HotelDrive es un PMS web que cobra por hotel y no por habitación, con precios orientativos en UF. Emite boletas y facturas ante el SII mediante un socio, BSale, y añade perfiles regionales para Perú, Ecuador, Colombia y Bolivia.

Colombia

• LobbyPMS tiene sede en Medellín y vende un plan único con precio según el número de habitaciones. Documenta la factura electrónica ante la DIAN mediante un proveedor tecnológico autorizado, el reporte al SIRE y el envío de la TRA. Su interfaz está en español, inglés y portugués.
• Zeus Cloud PMS es el PMS de Siesa, con sede en Cali. Se orienta a hoteles medianos, cadenas y resorts, y no publica precios. Siesa declara ser proveedor tecnológico autorizado por la DIAN; la página del PMS no menciona el reporte SIRE ni la TRA.

México

• Sentaury tiene sede en Guadalajara. Describe como nativa la facturación CFDI 4.0, con tasa estatal del Impuesto Sobre Hospedaje configurable, y publica planes en pesos mexicanos.

Perú

• SysHotel se desarrolla en Lima. Documenta boletas y facturas electrónicas ante SUNAT mediante OSE, a través de un socio, y publica precios en soles sin IGV.

¿Qué tienen en común estos productos?

Tres rasgos se repiten en los datos:

• Cumplimiento fiscal del país de origen. Los ocho documentan la facturación electrónica de su mercado local, unas veces emitida desde el propio sistema y otras mediante un socio o proveedor autorizado.
• Interfaz en español. Todos la declaran.
• Moneda local o dólares. Seis publican precios, y lo hacen en la moneda o unidad de cuenta de su país, en dólares o en ambas. Axis PMS y Zeus Cloud PMS no publican precios.

¿El origen garantiza que el software cumple en otros países de la región?

No. Es el punto que más conviene comprobar. La facturación electrónica es distinta en cada país, y que un proveedor la tenga integrada en su mercado de origen no implica que la ofrezca en el vecino.

Los datos lo muestran: LobbyPMS indica que su facturación electrónica solo está disponible para Colombia y República Dominicana; Anfy, solo para Argentina; HotelDrive emite hoy en su perfil para Perú un documento interno o prefactura, y la emisión legal se conecta con el proveedor de facturación del hotel. Pxsol es el que declara más países con factura electrónica, y en México la resuelve mediante un socio.

Si operas fuera del país de origen del proveedor, revisa en su ficha el apartado de tu país y pregunta en qué países emite comprobantes válidos, con qué pasarelas locales trabaja y en qué horario atiende el soporte.

¿Y los proveedores de fuera con presencia en la región?

Quedan fuera de esta lista los productos cuya sede declarada está en otra región aunque tengan oficinas en Latinoamérica. Es el caso de Novohit, comercializado por una empresa con sede en Estados Unidos y oficinas en Santiago de Chile y Cancún, que declara facturación electrónica para Chile, México y Perú. También varios proveedores del directorio con sede en Europa, Estados Unidos, Israel o Australia declaran oficinas en ciudades como Ciudad de México, Bogotá o Lima. En el listado completo puedes consultar la presencia de cada producto por país.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos productos del directorio tienen sede en Latinoamérica?

Según los datos del directorio revisados en octubre de 2026, ocho de 25: Anfy, Axis PMS y Pxsol en Argentina; HotelDrive en Chile; LobbyPMS y Zeus Cloud PMS en Colombia; Sentaury en México, y SysHotel en Perú. El criterio es la sede que declara cada empresa.

¿Es mejor contratar un software de mi propio país?

No necesariamente. Un proveedor local suele tener integrados la facturación electrónica y los medios de pago del país, lo que simplifica el cumplimiento. Pero conviene comparar también funciones, canales conectados, precio y soporte, y verificar el cumplimiento local de cualquier proveedor, sea cual sea su origen.

¿Un software latinoamericano sirve para un hotel en España?

Depende de lo que documente para España. Las fichas del directorio recogen, país por país, qué cumplimiento local declara cada proveedor. Si el apartado de tu país aparece sin información, el proveedor no lo publica y hay que preguntárselo directamente antes de contratar.