PMS hotelero · Channel manager · Motor de reservas · Todo en uno
Novohit
Novohit es un ERP web con PMS hotelero, punto de venta, eventos, contabilidad y recursos humanos, comercializado por Hive Technology, Inc., con oficinas en Santiago de Chile, Cancún y Estados Unidos. Se orienta a hoteles medianos y grupos que quieren operación y back office en un mismo sistema, con facturación electrónica para Chile, México y Perú.
Datos clave de Novohit
- Tipo de software
- PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno
- Empresa
- Hive Technology, Inc.
- Sede
- Estados Unidos
- Año de fundación
- Sin verificar
- Precio
- No publica precios
- Prueba gratuita
- No se menciona; ofrece demo
- Soporte en español
- Sí
- Teléfono con personas
- Sí
- Idiomas de la interfaz
- Sin verificar
- Tamaño ideal
- Hoteles medianos, resorts y grupos que necesitan PMS, POS y contabilidad integrados
- Web oficial
- novohit.com
¿Qué es Novohit?
Novohit se define como un ERP integrado para empresas medianas de hotelería, alimentos y bebidas, retail y servicios. Funciona en navegador sobre una plataforma Linux y puede desplegarse en la nube o en servidores del cliente. Su página de contacto lista oficinas en Santiago (Las Condes), Cancún, Texas y California.
El módulo hotelero cubre reservas, recepción, check-in y check-out en autoservicio, cierre de día con asientos contables automáticos y housekeeping mediante el portal móvil HKPMobile. Declara más de 460 canales de venta entre OTAs y GDS, el motor de reservas HotelRSV e integración con TripAdvisor. El POS permite cargar consumos a la cuenta del huésped.
Ofrece facturación electrónica para Chile, México y Perú desde el PMS, el POS y el ERP, pagos en línea con WebPay y, en Chile, archivos Previred para remuneraciones. No publica precios ni número de clientes; la contratación parte de una demo. Declara soporte 24x7 para operaciones críticas.
¿Para qué tipo de alojamiento está pensado?
- Hoteles medianos (30 a 150 habitaciones)
- Grandes hoteles y cadenas
¿Qué funciones incluye Novohit?
| Función | ¿Incluida? |
|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí |
| Channel manager | Sí |
| Motor de reservas | Sí |
| Pagos integrados | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sin verificar |
| Check-in online | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí |
| Facturación | Sí |
| TPV de restaurante | Sí |
| App móvil | Sí |
| API abierta | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sin verificar |
| Informes | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Sin verificar |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar |
Es un ERP modular: PMS, POS, eventos (Spaces), contabilidad, tesorería y nómina son módulos del mismo sistema, sin que la web aclare cuáles se cobran aparte. Los pagos en línea se describen con WebPay (tarjetas y PayPal). La app nativa es para reservas del cliente final; el housekeeping usa un portal web móvil. Menciona control de tarifas (rate mixing) sin presentarlo como RMS. No se documenta una API para terceros.
¿Novohit se integra con WhatsApp, usa inteligencia artificial o vende actividades?
- Integración con WhatsApp: Sin verificar No se encontró información publicada por el proveedor.
- Inteligencia artificial: Sin verificar No se encontró información publicada por el proveedor.
- Venta de actividades y pases diarios: Sin verificar No se encontró información publicada por el proveedor.
¿Cuánto cuesta Novohit?
Novohit no publica precios en su web: hay que pedir presupuesto. Modelo de precio: No publicado; contratación mediante demo y cotización.
- Prueba gratuita: No se menciona; ofrece demo
La web no muestra precios ni planes. Indica que las certificaciones de facturación electrónica están incluidas en sus ofertas.
¿En qué países está adaptado Novohit?
Clasificamos la adaptación a cada país según la evidencia publicada por el proveedor: oficina local, soporte en español y cumplimiento de la normativa del país. El criterio completo está en la metodología.
| País | Nivel | Evidencia | Normativa local |
|---|---|---|---|
| España | Sin datos | No se encontró evidencia específica de este país en las páginas oficiales consultadas. | Sin información verificada. |
| México | Fuerte | Oficina en Cancún (Quintana Roo), versión del sitio para México y facturación electrónica mexicana declarada. [1][2] | Declara facturación electrónica para México desde PMS, POS y ERP con certificación incluida. La web no menciona expresamente CFDI 4.0, SAT ni el PAC utilizado. |
| Argentina | Sin datos | No se encontró evidencia específica de este país en las páginas oficiales consultadas. | Sin información verificada. |
| Colombia | Sin datos | No se encontró evidencia específica de este país en las páginas oficiales consultadas. | Sin información verificada. |
| Chile | Fuerte | Oficina en Las Condes (Santiago), versión del sitio para Chile, facturación electrónica chilena, WebPay y Previred. [1][2] | Declara facturación electrónica para Chile desde PMS, POS y ERP con certificación incluida; no detalla si la emisión ante el SII es directa. Incluye archivos Previred y notificaciones FUN para remuneraciones. |
| Perú | Medio | Facturación electrónica para Perú declarada en la portada, sin oficina peruana ni versión del sitio para Perú. [1] | La portada declara facturación electrónica para Perú; no menciona SUNAT, OSE ni PSE. |
Oficinas en países hispanohablantes: Santiago, Cancún.
Soporte: atiende en español por portal de soporte, teléfono, formulario web. Horario: 24/7 para operaciones críticas; 24/5 para áreas administrativas. Soporte interno desde cinco ciudades de Estados Unidos y Latinoamérica; portal help.novohit.com.
¿Novohit tiene atención humana? ¿Se puede llamar por teléfono?
Publica teléfonos de sus oficinas en México, Chile y Estados Unidos sin indicar si son de ventas o de soporte. Los clientes piden soporte mediante tickets en su portal de ayuda, atendido por personal propio con compromiso 24/7 para operaciones críticas. No menciona WhatsApp ni chat.
| Vía de atención | ¿Disponible? |
|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí |
| WhatsApp con personas | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar |
Teléfonos de Novohit
- México: +52 998 884 3349 (general)
- México: +52 55 5601 2236 (general)
- Chile: +56 2 2242 8622 (general)
- Estados Unidos: +1-760-991-5801 (general)
¿Con qué se integra Novohit?
Novohit declara más de 460 canales (OTAs y GDS) integraciones.
- Otras integraciones: TripAdvisor (TripConnect y Review Express), WebPay, PayPal, Previred.
Ventajas y limitaciones de Novohit
Ventajas
- Integra PMS, POS, eventos, contabilidad, tesorería y nómina en un mismo sistema.
- Oficinas en Santiago de Chile y Cancún, con soporte declarado 24x7 para operaciones críticas.
- Facturación electrónica declarada para Chile, México y Perú desde PMS, POS y ERP.
- Admite despliegue en la nube o en servidores del cliente.
- Declara conexión con más de 460 canales entre OTAs y GDS.
Limitaciones
- No publica precios, planes ni prueba gratuita.
- No nombra las OTAs conectadas ni aclara si el channel manager es propio.
- La web no detalla cómo emite los comprobantes (CFDI y PAC en México, SII en Chile, SUNAT en Perú).
- No publica número de clientes ni año de fundación.
- Su alcance de ERP supera lo que necesita un alojamiento pequeño.
¿Para quién es adecuado Novohit?
Hoteles medianos, resorts y grupos de Chile o México que quieren unificar operación hotelera, restaurante y contabilidad con un proveedor con oficina local.
¿Para quién no es la mejor opción?
Alojamientos pequeños que buscan un PMS sencillo con precio público y alta inmediata, o propiedades en países sin oficina ni facturación local declarada.
Alternativas a Novohit
HotelDrive
Chile
- PMS hotelero
- Motor de reservas
- Revenue management
HotelDrive es un PMS web chileno para hoteles independientes, cabañas y hostales que cobra por hotel y no por habitación, con precios orientativos en UF. Incluye revenue dinámico, check-in online, motor de reservas y cobro con Webpay Plus, emite boletas y facturas mediante BSale y añade perfiles regionales para Perú, Ecuador, Colombia y Bolivia.
Desde 80 USD/mes
Desde 80 USD/mes
Sentaury
Guadalajara, México
- PMS hotelero
- Channel manager
- Motor de reservas
Sentaury es un software hotelero en la nube con sede en Guadalajara (México) para hoteles pequeños, cabañas y posadas. Reúne PMS, motor de reservas directas, channel manager y facturación CFDI 4.0 con desglose del Impuesto Sobre Hospedaje, y publica planes en pesos mexicanos desde 990 MXN al mes para hasta 15 habitaciones.
Desde 990 MXN/mes
Desde 990 MXN/mes
Oracle OPERA Cloud
Austin, Estados Unidos
- PMS hotelero
Oracle OPERA Cloud es el sistema de gestión hotelera (PMS) en la nube de Oracle Hospitality, la división de Oracle Corporation, con sede en Austin (Estados Unidos). Está orientado a hoteles, resorts y cadenas de distintos tamaños, y se distingue por su plataforma de integración OHIP, con más de 1.200 partners declarados, y por su conexión con el POS Simphony.
No publica precios
No publica precios
Zeus Cloud PMS
Cali, Colombia
- PMS hotelero
Zeus Cloud PMS es el sistema de gestión hotelera en la nube de Siesa, empresa colombiana de software con sede en Cali. Cubre recepción, reservas, auditoría nocturna, ama de llaves y mantenimiento, y se complementa con el ERP, la nómina y la facturación electrónica de Siesa. Está orientado a hoteles independientes, cadenas y resorts de Latinoamérica.
No publica precios
No publica precios
También puedes ver pms para hoteles, channel managers, motores de reservas, suites todo en uno, o el directorio completo.
Comparar Novohit con otros programas
Preguntas frecuentes sobre Novohit
¿Qué es Novohit?
Es un ERP web con módulos de gestión hotelera (PMS), punto de venta, eventos, contabilidad y recursos humanos, comercializado por Hive Technology, Inc. Se dirige a empresas medianas de hotelería, restaurantes y retail, y puede funcionar en la nube o en servidores propios, según su web consultada en octubre de 2026.
¿Cuánto cuesta Novohit?
Novohit no publica precios. A 8 de octubre de 2026 su web no muestra planes ni tarifas y dirige a agendar una demo. Solo indica que las certificaciones de facturación electrónica están incluidas en sus ofertas, sin detallar costos de licencia, implementación ni soporte.
¿Dónde tiene oficinas Novohit?
Su página de contacto lista cuatro oficinas: Santiago de Chile (Avenida Las Condes 12461, Las Condes), Cancún (Avenida Tulum, Quintana Roo) y dos en Estados Unidos, en The Woodlands (Texas) e Imperial (California). La web declara soporte desde cinco ciudades (dato de octubre de 2026).
¿Novohit emite factura electrónica en Chile y México?
La web declara facturación electrónica para Chile, México y Perú desde el PMS, el POS y el ERP, con las certificaciones incluidas. No especifica el mecanismo: no menciona CFDI 4.0 ni PAC para México, ni si la emisión ante el SII chileno es directa (consulta de octubre de 2026).
¿Novohit tiene channel manager y motor de reservas?
Sí. Declara gestión de más de 460 canales de venta entre OTAs y GDS, integración con TripAdvisor y un motor de reservas propio llamado HotelRSV, con plugin web y aplicación para reservas directas. La web no lista las OTAs concretas ni indica si la conexión usa un proveedor externo.
Fuentes y fecha de verificación
Los datos de esta ficha se comprobaron el en estas páginas:
- Novohit, página principal
- Novohit Chile
- Novohit México
- Contacto y oficinas de Novohit
- Novohit: portal de soporte
- Contacto de Novohit (versión es-mx)
Datos que no pudimos verificar:
- empresa.razon_social: 'Hive Technology, Inc.' figura como nombre alternativo en los datos estructurados de la web, no en un aviso legal
- empresa.sede_ciudad y sede_pais: la web lista dos oficinas en Estados Unidos (Texas y California) sin indicar cuál es la sede; se anota Estados Unidos por la forma societaria
- empresa.anio_fundacion: no publicado
- precios: no publicados
- idiomas_interfaz: el sitio está en inglés y español, pero no se verificaron los idiomas del software
- integraciones.otas_destacadas: no se nombran OTAs concretas
- Mecanismo de facturación electrónica en cada país (CFDI/PAC, SII, SUNAT)
- Disponibilidad de WebPay fuera de Chile
- funciones.revenue_management, api_abierta, creador_web y mensajeria_huespedes
- valoraciones_terceros: no se localizó ninguna ficha
- funciones.whatsapp, inteligencia_artificial y venta_actividades: sin evidencia en la web (versiones en inglés y es-mx) ni en el portal de soporte, que no muestra artículos públicos. Existen módulos de 'Packs y Promociones' y 'Reserva de Espacios y Servicios', sin indicar venta de actividades al huésped.
- soporte.atencion_humana.telefonos: la página de contacto lista los números junto a cada oficina sin etiquetar su uso; el formulario de esa página es para ventas, alianzas e información general y el soporte a clientes se deriva al portal help.novohit.com, cuyo contenido no se pudo leer (solo devolvió el título).
- soporte.atencion_humana: el idioma de la atención no se declara (la web está en español e inglés); whatsapp, chat_humano y gestor_asignado sin evidencia en la web.