Software hotelero de origen español

Publicado el 29 de abril de 2026 · Actualizado el 8 de octubre de 2026 · Redacción de Software para Hoteles

Según los datos del directorio revisados en octubre de 2026, cinco de los 25 productos tienen sede en España: Amenitiz, Avantio, Avirato, Icnea y Lodgify. Todos documentan el registro de viajeros, pero difieren en facturación: unos anuncian Verifactu o TicketBAI y otros no publican el dato. La sede no determina por sí sola el cumplimiento.

Un proveedor con sede en España suele asociarse a atención en el mismo idioma y a adaptación a la normativa local. Los datos del directorio permiten comprobar lo segundo producto por producto.

¿Qué criterio se ha usado?

Se considera de origen español el producto cuya ficha sitúa la sede de la empresa en España. De cada uno se recoge lo que el proveedor publica sobre las obligaciones descritas en la guía de España: registro de viajeros, Verifactu, TicketBAI, SII e impuestos turísticos. Cuando no hay documentación pública, la ficha lo indica; eso significa que el proveedor no publica el dato, no que carezca de la función. Esta nota es información general y no constituye asesoramiento legal ni fiscal.

¿Qué proveedores tienen sede en España?

Producto	Sede	Fundación	Se dirige sobre todo a
Amenitiz	Barcelona	2017	Hoteles pequeños, hostales, rurales y apartamentos
Avantio	Paterna (Valencia)	2001	Viviendas vacacionales y apartamentos
Avirato	Galapagar (Madrid)	Sin verificar	Hoteles de todos los tamaños y otros alojamientos
Icnea	Barcelona	2001	Viviendas vacacionales, apartamentos, hostales y hostels
Lodgify	Barcelona	2012	Viviendas vacacionales, apartamentos y rurales

Dos de ellos se orientan a la hotelería independiente y tres al alquiler vacacional, lo que explica parte de las diferencias en facturación.

¿Qué documenta cada uno sobre el registro de viajeros?

Los cinco publican información, con vías distintas:

Amenitiz: mediante el socio Chekin, que se activa desde su marketplace y envía los partes a SES.Hospedajes y, cuando corresponde, a Mossos d’Esquadra o Ertzaintza, con reenvío manual desde la reserva.
Avantio: anuncia una integración que genera los ficheros y envía el parte a SES.Hospedajes, con exportación a Mossos d’Esquadra y Ertzaintza. El envío totalmente automático corresponde a su plan de check-in apoyado en Chekin.
Avirato: de forma nativa. Una vez configurado, envía los partes a SES.Hospedajes, Mossos d’Esquadra y Ertzaintza, con reenvío manual, y prepara informes para el INE.
Icnea: su página de integraciones muestra Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d’Esquadra y Ertzaintza, y el PMS describe la creación y el envío de partes. No nombra SES.Hospedajes ni explica cómo funciona cada conexión.
Lodgify: de forma nativa, con conexión por servicio web a SES.Hospedajes para el envío automático, función de su plan Ultimate. Su ayuda cubre también Mossos d’Esquadra y Ertzaintza.

¿Y sobre la facturación?

Aquí las diferencias son mayores:

Amenitiz: Verifactu mediante el proveedor Invopop, con activación solicitada al soporte. Su artículo de ayuda excluye País Vasco, Navarra, Ceuta y Melilla, y no se encontró integración con TicketBAI.
Avantio: anuncia facturación adaptada a Veri*factu y herramientas para la Ventanilla Única Digital. Sin evidencia de TicketBAI.
Avirato: TicketBAI nativo en el módulo de facturación, con certificado electrónico instalado en cada ordenador que emita facturas. Sobre Verifactu, la portada lo anuncia como certificado y la base de conocimiento lo describe como desarrollo en curso.
Icnea: muestra TicketBAI, Modelo 179 e INE entre sus integraciones con administraciones, e informes de tasa turística. No se encontró información sobre Verifactu.
Lodgify: sin evidencia de facturación con Verifactu ni con TicketBAI.

En ninguno de los cinco se encontró documentación sobre el SII, el suministro inmediato de información del IVA que afecta sobre todo a grandes empresas y grupos.

¿Tener sede en España garantiza el cumplimiento?

No. Los datos apuntan en dos direcciones:

Hay proveedores españoles con huecos documentales. No todos publican cómo cubren Verifactu o TicketBAI.
Hay proveedores de fuera que documentan cumplimiento español. Hotelgest, con sede en Andorra, lo describe como nativo. Cloudbeds, Guesty, Hostaway, Little Hotelier, Mews, RoomRaccoon, Smoobu y Oracle OPERA Cloud, con sede fuera de España o sin sede verificada, también publican alguna vía para el registro de viajeros, para Verifactu o para ambos.

El origen sí suele notarse en la atención: las cinco fichas indican soporte en español. Los canales cambian de uno a otro; revisa cada ficha en el listado de software y el criterio en la metodología.

¿Qué preguntar al proveedor?

¿El envío del registro de viajeros es propio o de un socio, y en qué plan está?
¿Cubre Mossos d’Esquadra o Ertzaintza si mi alojamiento está en Cataluña o el País Vasco?
¿La facturación está adaptada a Verifactu o a TicketBAI, según mi territorio?
¿Calcula el impuesto turístico de mi comunidad y lo desglosa en la factura?
¿Genera el fichero de la encuesta de ocupación del INE?
¿En qué horario y por qué canal atiende el soporte?

Preguntas frecuentes

¿Qué software hotelero del directorio tiene sede en España?

Según los datos revisados en octubre de 2026, cinco productos: Amenitiz, Icnea y Lodgify, con sede en Barcelona; Avantio, en Paterna (Valencia); y Avirato, en Galapagar (Madrid). La sede se toma de lo que publica cada empresa y no implica una valoración del producto.

¿Un software español cumple siempre con Verifactu?

No necesariamente. Entre los cinco productos con sede en España, dos anuncian facturación con Verifactu, uno ofrece información contradictoria y en dos no se encontró evidencia pública. Conviene pedir al proveedor la declaración responsable y confirmar si la función está incluida en tu plan.

¿Puede un software extranjero cumplir la normativa española?

Sí. Varios productos con sede fuera de España documentan el envío del registro de viajeros a SES.Hospedajes, la facturación con Verifactu o ambas cosas, de forma propia o mediante un socio. Lo relevante es qué publica cada proveedor y qué confirma por escrito, no el país de su sede.

Datos del directorio

Software con adaptación en España. Tabla generada con los datos de las fichas, revisados en octubre de 2026.
Software	Nivel	Normativa local documentada
Amenitiz	Fuerte	Verifactu vía partner: las facturas se transmiten a la AEAT mediante el proveedor Invopop y la activación se solicita al soporte. El artículo de ayuda excluye País Vasco, Navarra, Ceuta y Melilla, y no se encontró integración TicketBAI. Registro de viajeros (RD 933/2021) vía partner: Chekin, activado desde el Marketplace, envía los partes a SES.Hospedajes y, cuando corresponde, a Mossos d'Esquadra o Ertzaintza cada noche a las 23:00, con reenvío manual desde la reserva. No se encontró documentación sobre el SII.
Avantio	Fuerte	Cumplimiento propio anunciado en su web: facturación adaptada a Veri*factu, herramientas para la Ventanilla Única Digital, integración que genera los XML y envía el parte de viajeros a SES.Hospedajes, y exportación a Mossos d'Esquadra y Ertzaintza; el envío totalmente automático corresponde al plan de check-in «powered by Chekin». Sin evidencia de TicketBAI ni SII.
Avirato	Fuerte	Registro de viajeros (RD 933/2021) nativo: una vez configurada la hospedería, Avirato envía automáticamente los partes a SES.Hospedajes (Ministerio del Interior), Mossos d'Esquadra en Cataluña y Ertzaintza en el País Vasco, con reenvío manual desde la pestaña de registro de viajeros; también prepara informes para el INE. TicketBAI nativo en el módulo de facturación, con certificado electrónico instalado en cada ordenador que emita facturas (sin certificado la factura se crea pero no se notifica). Verifactu: la portada lo anuncia como certificado, mientras la base de conocimiento lo describe como desarrollo en curso que se activará con una actualización gratuita y requiere certificado digital. No se encontró documentación sobre el SII.
Icnea	Fuerte	La página de integraciones con administraciones muestra, para España, Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza, Modelo 179, INE y TicketBAI, y el PMS describe la creación y el envío de partes de huéspedes a los portales policiales e informes de tasa turística. La página no explica el funcionamiento de cada conexión ni nombra SES.Hospedajes. No se encontró información sobre Verifactu ni SII.
Lodgify	Fuerte	Registro de viajeros nativo: conexión por servicio web con SES.Hospedajes para el envío automático de partes (función del plan Ultimate); la ayuda también cubre Mossos d'Esquadra y Ertzaintza. Sin evidencia de facturación Verifactu, TicketBAI ni SII.
Cloudbeds	Fuerte	Registro de viajeros: integración propia y gratuita con SES.Hospedajes; Chekin (partner) genera los partes para Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra y Ertzaintza. Verifactu y TicketBAI: vía partner (Fiskaly). Estadísticas del INE: exportación manual de informes. La página de cumplimiento no menciona el SII.
Guesty	Fuerte	Registro de viajeros nativo mediante AutoComply: envío de datos a SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra (Cataluña) o Ertzaintza (País Vasco) con credenciales de servicio web. Sin evidencia de facturación Verifactu, TicketBAI ni SII.
Little Hotelier	Fuerte	Verifactu: integrado en el producto; la declaración responsable (versión 1.0.0, 15 de julio de 2025) indica uso exclusivo en modo VERI*FACTU a través de la API SIGN ES de fiskaly, que transmite los registros a la AEAT. Registro de viajeros: el complemento de interacción con huéspedes anuncia el envío de datos a la policía y a las autoridades; la web no nombra SES.Hospedajes. No se encontró información sobre TicketBAI ni SII.
Mews	Fuerte	Verifactu: integración disponible en el marketplace, desarrollada con el partner Fiskaly, que firma y envía los registros a la AEAT. Registro de viajeros: conector que genera cada noche un XML para subirlo manualmente a la plataforma Hospedajes (Mews indica que no es una integración directa); Cataluña y País Vasco usan conectores propios. No se encontró documentación de Mews sobre TicketBAI ni SII.
RoomRaccoon	Fuerte	Nativo, en el módulo de cumplimientos legales incluido desde el plan Essential. Parte de viajeros: envío automático cada 24 horas a SES.Hospedajes de las reservas con check-in hecho (la web añade Mossos d'Esquadra; el artículo de ayuda indica que SES.Hospedajes no está disponible en Cataluña). INE: genera el XML para subirlo manualmente. Verifactu: facturas con QR y firma digital; el envío a la AEAT se lanza a mano documento a documento según el centro de ayuda. TicketBAI y SII aparecen mencionados en la web sin documentación de detalle.
Hostaway	Fuerte	Registro de viajeros nativo con envío a SES.Hospedajes y facturación a huéspedes compatible con VeriFactu (AEAT), anunciados en la web en español. La ayuda indica que VeriFactu es específico de España. Sin evidencia de TicketBAI, SII ni conexión con Mossos o Ertzaintza.
Hotelgest	Fuerte	Nativo e incluido en el núcleo del PMS. Registro de viajeros (RD 933/2021): con la integración activa, el registro de reserva se envía al confirmar y el parte al hacer el check-in, hacia SES.Hospedajes, Ertzaintza o Mossos d'Esquadra según la propiedad, con estado por transacción, reintento manual y exportación; admite lectura de DNI, NIE y pasaporte y del QR de MiDNI. Fiscal: firma de facturas con TicketBAI en País Vasco y Navarra y con Verifactu en el resto, desde el detalle de la reserva; liquidación de tasa turística por temporadas y Modelo 347. Estadística: genera el XML del INE y lista ISTAC. No se encontró mención al SII.
Smoobu	Fuerte	Facturación electrónica propia como complemento de pago (5,90 €/mes): genera FacturaE y la envía por la solución pública de la AEAT; la ayuda la presenta como facturación con VeriFactu, limitada a la España peninsular (sin País Vasco ni Canarias). El registro de viajeros en SES.Hospedajes se hace vía partner (Chekin); el check-in online nativo solo recoge datos y firmas. Sin evidencia de TicketBAI ni SII.
SiteMinder	Fuerte	Sin información verificada.
Oracle OPERA Cloud	Medio	Verifactu: vía tercero certificado. La declaración responsable de Oracle Ibérica para OPERA Cloud 26.x (4 de marzo de 2026) indica que el sistema no genera, firma ni transmite los registros a la AEAT, sino que envía los datos a un tercero certificado mediante el componente OPERA Fiscal Integration Solution (OFIS). No se encontró documentación de OPERA Cloud sobre SES.Hospedajes, TicketBAI ni SII.
Anfy	Medio	Sin información verificada.

Los datos sobre productos proceden de las fichas del directorio y siguen su metodología. La información sobre normativa es general y no sustituye al asesoramiento legal o fiscal.