Comparativa
Avirato vs Cloudbeds
Avirato y Cloudbeds son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 8 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Avirato y Cloudbeds?
- Ninguno de los dos publica un precio de entrada comparable.
- Avirato incluye de serie check-in online, TPV de restaurante, app móvil, mensajería con huéspedes y integración con WhatsApp, que en Cloudbeds son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- Cloudbeds incluye de serie pagos integrados y API abierta, que en Avirato son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- En México, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Avirato «sin datos».
- En Argentina, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Avirato «sin datos».
- En Colombia, Avirato tiene adaptación «fuerte» y Cloudbeds «medio».
- En Chile, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Avirato «sin datos».
- En Perú, Cloudbeds tiene adaptación «medio» y Avirato «sin datos».
- Avirato publica teléfono atendido por personas; Cloudbeds lo limita a algunos planes.
- Avirato tiene su sede en Galapagar (Madrid), España y Cloudbeds en San Diego, Estados Unidos.
Avirato y Cloudbeds, lado a lado
| Dato | Avirato | Cloudbeds |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Tiene plan gratuito | No publica precios |
| Tipo de software | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Revenue management |
| Sede | Galapagar (Madrid), España | San Diego, Estados Unidos |
| Año de fundación | Sin verificar | 2012 |
| Modelo de precio | Suscripción presupuestada según el número de unidades alojativas, sin coste por usuario | Suscripción por planes (Flex, One, Experience, Enterprise) con presupuesto a medida |
| Prueba gratuita | 20 días de Avirato Premium, sin tarjeta de crédito | No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización |
| Comisiones | 0 % de comisión en motor de reservas y channel manager, según la web oficial | Declara que no cobra comisiones adicionales por reservas del motor de reservas ni del channel manager; los servicios de metabúsqueda sí se cobran por comisión tras la estancia |
| Permanencia | Sin verificar | Sin verificar |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 450 canales de venta | más de 450 integraciones con partners (otra sección de la misma web indica más de 600) |
| Tamaño ideal | Alojamientos independientes y grupos pequeños, desde casas rurales hasta hoteles medianos | Hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Avirato | Cloudbeds |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Sí | Sí |
| Pagos integrados | Complemento | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Complemento | Complemento |
| Check-in online | Sí | Complemento |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Sí | Complemento |
| App móvil | Sí | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sí |
| Creador de web | Complemento | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Sí | Complemento |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sí | Complemento |
| Inteligencia artificial | Sí | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sí |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Avirato | Cloudbeds |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Según plan |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sí |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sí |
Avirato: Atiende por teléfono y correo en español: una línea de España de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y otra en fines de semana y festivos de 9:00 a 22:00. La web no separa números de soporte y de ventas. El soporte se incluye en todos los planes.
Cloudbeds: Responde un equipo 24/7 por chat en vivo y formulario o correo, con apoyo de IA y agentes humanos. La asistencia telefónica se reserva al soporte premium y no se publica número de soporte; el único teléfono es el de la oficina de Estados Unidos. Asigna un coach de implantación.
¿Cuándo elegir Avirato y cuándo Cloudbeds?
Avirato
Adecuado para: Alojamientos independientes de España (hoteles, hostales, casas rurales, apartamentos, campings) que priorizan el registro de viajeros automático y quieren empezar con una versión gratuita o una prueba sin tarjeta.
Menos adecuado para: Quien necesite comparar precios antes de hablar con ventas o requiera facturación electrónica local en México, Argentina, Chile o Perú, donde no hay evidencia de adaptación.
Limitaciones:
- No publica los importes de Premium, Advanced ni Platinum.
- Avirato Payments y el Revenue Management avanzado se contratan aparte (salvo en Platinum).
- TicketBAI exige instalar el certificado en cada ordenador; en equipos sin él la factura no se notifica a Hacienda.
Cloudbeds
Adecuado para: Hoteles independientes, hostels y grupos que quieren una sola plataforma para operación y distribución y que operan en España o América Latina con necesidades de cumplimiento local.
Menos adecuado para: Alojamientos que necesitan conocer el precio antes de hablar con ventas, o que exigen facturación electrónica nativa del propio PMS en Colombia, Chile o Perú.
Limitaciones:
- No publica precios: los cuatro planes requieren solicitar presupuesto.
- El plan de entrada (Flex) no incluye channel manager ni motor de reservas.
- En Argentina, Colombia, Chile y Perú la facturación electrónica depende de partners externos; en México la solución propia figura como lanzamiento limitado.
Preguntas frecuentes: Avirato o Cloudbeds
¿Cuál es más barato, Avirato o Cloudbeds?
No se puede saber con datos públicos, porque ninguno de los dos publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Cuál está mejor adaptado a México, Avirato o Cloudbeds?
Cloudbeds documenta una adaptación mayor en México. Tiene página de cumplimiento para México con una solución propia de facturación, pero en lanzamiento limitado y sin oficina en el país. Avirato figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a Argentina, Avirato o Cloudbeds?
Cloudbeds documenta una adaptación mayor en Argentina. Página de cumplimiento para Argentina basada en partners de facturación; sin oficina local en la lista de oficinas. Avirato figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Avirato y Cloudbeds tienen prueba gratuita?
Avirato: 20 días de Avirato Premium, sin tarjeta de crédito. Cloudbeds: No se menciona; ofrece demo personalizada con cotización.
¿En qué se diferencian Avirato y Cloudbeds?
Avirato figura en el directorio como todo en uno y PMS hotelero, pensado para alojamientos independientes y grupos pequeños, desde casas rurales hasta hoteles medianos. Cloudbeds figura como todo en uno y PMS hotelero, pensado para hoteles independientes, hostels y grupos; el calendario admite hasta 4.000 habitaciones según el proveedor. Coinciden en 8 de las 17 funciones comparadas.