Channel managers que conectan con Despegar

Despegar es uno de los portales de reservas que los alojamientos de América Latina suelen querer tener conectados. Sin embargo, no todos los proveedores lo nombran en su lista de canales. Esta nota reúne los productos del directorio que sí lo citan, con las condiciones que cada uno publica.

¿Qué criterio se ha seguido?

Se incluyen los productos cuya ficha recoge Despegar entre los canales que el proveedor destaca en su web o documentación, y que además ofrecen channel manager como función incluida. Los datos proceden de las fuentes publicadas por cada proveedor, revisadas en octubre de 2026.

Dos advertencias:

• Los proveedores suelen destacar solo algunos canales y declarar un número total mucho mayor. Que un producto no nombre Despegar no significa que no conecte; significa que no lo publica entre los destacados.
• Que un canal aparezca en la lista no garantiza que esté disponible en todos los planes ni que la conexión sea igual de completa en todos los casos.

¿Qué productos citan Despegar entre sus canales?

Por orden alfabético:

• Anfy: cita Despegar junto a Booking.com, Airbnb y Expedia, y declara más de 100 portales. Su precio de entrada aumenta con cada unidad y cada portal conectado.
• Avirato: lo incluye entre sus canales destacados y declara más de 450 canales de venta. No publica precios.
• Axis PMS: declara un channel manager con Booking, Airbnb, Despegar y otras 80 agencias. No publica precios.
• Beds24: lo cita entre más de 60 canales, con conexiones por API e iCal según el canal. El importe final de su cuota depende de las unidades y de los enlaces de canal.
• LobbyPMS: lo lista entre sus conexiones directas, junto a Booking.com, Airbnb, Expedia y Hostelworld, y amplía canales mediante una integración con SiteMinder.
• Pxsol: declara más de 200 canales y sitúa a Despegar entre los que el hotel puede gestionar por sí mismo; otros canales requieren el plan Enterprise, y el plan Professional admite hasta 15 canales.
• Sentaury: nombra cuatro portales conectados (Booking, Airbnb, Expedia y Despegar). El channel manager empieza en su plan Professional.
• SysHotel: declara más de 350 OTAs, entre ellas Despegar, aunque su página de precios solo lista el channel manager en el plan Enterprise.

¿En qué se diferencian estas ocho opciones?

No son productos intercambiables. Las diferencias que se desprenden de los datos son sobre todo tres:

Aspecto	Qué varía
Tipo de producto	Los ocho reúnen PMS, channel manager y motor de reservas; Beds24 y Pxsol figuran además en la categoría de alquiler vacacional
Plan en el que se incluye	En Sentaury y SysHotel el channel manager no está en el plan de entrada; Pxsol limita el número de canales según el plan
Cómo se cobra	En Anfy y Beds24 el precio crece con los canales o enlaces conectados; Avirato y Axis PMS no publican precios

También cambia el mercado de origen: Anfy, Axis PMS y Pxsol se desarrollan en Argentina, LobbyPMS en Colombia, Sentaury en México, SysHotel en Perú, Avirato en España y Beds24 en Alemania. Eso influye en el idioma del soporte, la moneda de la cuota y el cumplimiento fiscal que cada uno documenta, que puedes consultar en cada ficha.

¿Y los productos que no lo citan?

Los demás productos del directorio no nombran Despegar entre sus canales destacados. En esa situación hay casos distintos: proveedores que destacan solo unos pocos portales, productos centrados en el alquiler vacacional que destacan otros portales y sistemas que no publican su lista de canales. En todos ellos el dato figura como no publicado, no como negativo.

Puedes ver el conjunto en la categoría de channel manager, donde la tabla se actualiza con los datos de cada ficha.

¿Qué preguntar al proveedor?

1. ¿La conexión con Despegar es directa o pasa por un intermediario?
2. ¿Es bidireccional? Es decir, ¿envía disponibilidad y precios y además recibe las reservas, modificaciones y cancelaciones?
3. ¿En qué plan está incluida y tiene coste por canal?
4. ¿Quién gestiona el alta y el mapeo de habitaciones y tarifas?
5. ¿Cuánto tarda en reflejarse un cambio de disponibilidad?
6. ¿Puede darme la referencia de un cliente que lo use con Despegar?

Recuerda que, además del channel manager, necesitas tu propio acuerdo con el portal: el software conecta, pero las condiciones comerciales con la OTA las firmas tú.

Preguntas frecuentes

¿Qué channel managers del directorio conectan con Despegar?

Según los datos revisados en octubre de 2026, ocho productos citan Despegar entre sus canales: Anfy, Avirato, Axis PMS, Beds24, LobbyPMS, Pxsol, Sentaury y SysHotel. Las condiciones difieren: en algunos el channel manager solo está en planes superiores y en otros el precio depende del número de canales.

Si un producto no nombra Despegar, ¿significa que no conecta?

No. Muchos proveedores destacan unos pocos portales y declaran un número total mucho mayor sin enumerarlos. Cuando Despegar no aparece en la ficha, el dato es que el proveedor no lo publica entre sus canales destacados. La forma de salir de dudas es pedirle la lista completa de conexiones.

¿Necesito un contrato con Despegar además del channel manager?

Sí. El channel manager sincroniza disponibilidad, precios y reservas, pero la relación comercial es entre el alojamiento y el portal. Debes tener tu alojamiento dado de alta en el portal y, después, conectar esa cuenta con el channel manager, normalmente con ayuda del proveedor en el mapeo de habitaciones.