Software para hostels

Un hostel vende camas además de habitaciones, y eso cambia lo que se le pide al software: el inventario es más fino, las estancias más cortas, los grupos más frecuentes y los canales de venta, en parte distintos de los de un hotel. Esta nota recoge qué productos del directorio declaran este tipo de alojamiento y qué conviene comprobar.

¿Qué criterio se usa?

Se incluyen los productos que mencionan los hostels o albergues entre los tipos de alojamiento a los que se dirigen, en su web o en su documentación. Es lo que el proveedor declara, no una prueba de funcionamiento. Que un producto no aparezca significa que no lo declara, no que no pueda usarse en un hostel. La metodología describe cómo se recoge el dato.

¿Qué necesita un hostel que no necesita un hotel?

• Inventario por cama. Vender camas sueltas en un dormitorio compartido y, a la vez, poder vender el dormitorio entero como habitación privada.
• Tipos de dormitorio. Mixto, femenino, con baño o sin él.
• Reservas de grupo. Varias camas en una sola reserva, con un único pagador o con pagos separados.
• Canales especializados. Además de las agencias generalistas, portales dedicados a hostels.
• Ritmo de recepción. Muchas entradas y salidas, estancias de una noche y ventas de extras en el mostrador.
• Precio del software. Un cobro por habitación y un cobro por cama dan resultados muy distintos con el mismo edificio.

¿Qué productos del directorio declaran hostels?

Según los datos del directorio revisados en octubre de 2026, son diez, en orden alfabético:

• Axis PMS: PMS argentino con channel manager y motor de reservas; nombra los hostels entre los alojamientos que atiende y no publica precios.
• Beds24: channel manager con PMS y motor de reservas, de pago por uso; lista Hostelworld entre sus canales.
• Cloudbeds: plataforma con PMS, channel manager y motor de reservas que nombra los hostels en su público; no publica precios.
• Hotelgest: PMS con suscripción por habitación, unidad o cama; su tarifa de entrada contempla expresamente los albergues. El channel manager y el motor de reservas son complementos.
• Icnea: orientado al alquiler vacacional, con tarifa por número de propiedades; declara también hostels.
• Little Hotelier: todo en uno para alojamientos de 1 a 30 habitaciones, con precio según habitaciones.
• LobbyPMS: plan único por tramos de habitaciones; indica que en hostales hasta tres camas equivalen a una habitación, y lista Hostelworld y HostelHop entre sus canales.
• Mews: PMS con precio por habitación según plan; no publica importes.
• RoomRaccoon: todo en uno cuya calculadora de precios admite habitaciones o camas.
• SiteMinder: channel manager y motor de reservas; no es un PMS y se conecta con el que tenga el hostel.

¿Cuáles documentan precio por cama o conexión con Hostelworld?

Son dos datos que solo algunos proveedores publican.

Precio por cama o equivalencia de camas. Lo documentan Hotelgest, LobbyPMS y RoomRaccoon, cada uno con su propia fórmula. En el resto, el dato no está verificado: el proveedor no publica cómo cuenta las camas a efectos de precio, y hay que pedirlo.

Hostelworld entre los canales destacados. Figura en Beds24 y LobbyPMS. También lo listan Pxsol y SysHotel, aunque estos dos no declaran los hostels entre sus tipos de alojamiento. Para los demás, la lista de canales destacados de su ficha no lo incluye, lo que no descarta que la conexión exista: muchos proveedores publican solo una parte de sus canales.

¿Qué preguntar al proveedor?

1. ¿El inventario se gestiona por cama, con dormitorios mixtos y femeninos?
2. ¿Puedo vender un dormitorio completo como privado sin duplicar inventario?
3. ¿Cómo se calcula el precio de la suscripción: por cama, por habitación o por tramos?
4. ¿Qué canales especializados en hostels están conectados y la conexión es bidireccional?
5. ¿Cómo se gestionan las reservas de grupo y los pagos divididos?
6. ¿Hay punto de venta para bar, lavandería o actividades con cargo a la cama?
7. ¿El check-in online cubre el registro de viajeros que exige mi país?

Pide una demostración con un dormitorio configurado, no con habitaciones de hotel. En el comparador puedes poner varios de estos productos lado a lado.

¿Cómo leer las diferencias de precio?

Los precios «desde» de cada ficha parten de supuestos distintos: unos se refieren a cinco habitaciones, otros a un tramo de habitaciones, otros a un importe mínimo mensual. Para un hostel la comparación solo es válida si pides a cada proveedor el precio para tu número real de camas y dormitorios. Ejemplo: un hostel con 6 dormitorios y 40 camas puede contar como 6 unidades para un proveedor y como bastantes más para otro que aplique una equivalencia por camas.

Preguntas frecuentes

¿Qué software del directorio sirve para un hostel?

Según los datos revisados en octubre de 2026, diez productos declaran atender hostels: Axis PMS, Beds24, Cloudbeds, Hotelgest, Icnea, Little Hotelier, LobbyPMS, Mews, RoomRaccoon y SiteMinder. Este último no incluye PMS. La declaración es del proveedor y conviene verificarla con una demostración.

¿Un PMS de hotel sirve para gestionar camas?

Solo si permite definir camas como unidades vendibles dentro de un dormitorio y sincronizarlas con los canales. Un sistema que solo entiende habitaciones obliga a crear cada cama como una habitación ficticia, lo que complica los informes, la limpieza y la venta del dormitorio completo.

¿Cómo se cobra el software cuando el alojamiento vende camas?

Depende del proveedor. Algunos cuentan habitaciones, otros camas y otros aplican una equivalencia entre ambas. Entre los productos del directorio, Hotelgest, LobbyPMS y RoomRaccoon documentan su fórmula. En el resto hay que solicitar el presupuesto con el número real de camas.