Comparativa
LobbyPMS vs Pxsol
LobbyPMS y Pxsol son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 9 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian LobbyPMS y Pxsol?
- El precio de entrada publicado de LobbyPMS (desde 40 USD/mes) es inferior al de Pxsol (desde 60 USD/mes). No cubren necesariamente lo mismo: las condiciones de cada precio están en su ficha.
- LobbyPMS incluye de serie TPV de restaurante, mensajería con huéspedes y venta de actividades y pases diarios, que en Pxsol son complementos.
- En España, LobbyPMS tiene adaptación «débil» y Pxsol «sin datos».
- En Argentina, Pxsol tiene adaptación «fuerte» y LobbyPMS «débil».
- En Chile, Pxsol tiene adaptación «fuerte» y LobbyPMS «débil».
- LobbyPMS tiene su sede en Medellín, Colombia y Pxsol en Argentina.
LobbyPMS y Pxsol, lado a lado
| Dato | LobbyPMS | Pxsol |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Desde 40 USD/mes | Desde 60 USD/mes |
| Tipo de software | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Revenue management, Alquiler vacacional, Todo en uno |
| Sede | Medellín, Colombia | Argentina |
| Año de fundación | Sin verificar | 2009 |
| Modelo de precio | Plan único con precio por tramos según número de habitaciones | Suscripción mensual por módulo, en USD más IVA, con planes Professional y Enterprise |
| Prueba gratuita | Sí, 15 días | Sí, 15 días sin tarjeta de crédito |
| Comisiones | LobbyPMS declara no cobrar comisión por transacción; solo aplican las tarifas de la pasarela contratada | 0,5 % más impuestos sobre lo cobrado con Mercado Pago, PayPal, Payway y Stripe (WebPay sin costo). El GDS Xenia cobra 18 % más 1 USD por reserva. El motor de reservas no cobra comisión por reserva |
| Permanencia | Sin contrato de permanencia; suscripción mensual o anual con renovación automática. Reembolso solo dentro de los 5 días posteriores al pago, con cargo del 6 % | Sin plazo mínimo; pago mes a mes y baja con aviso previo de 30 días |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | Sin verificar | más de 200 canales de distribución |
| Tamaño ideal | Alojamientos independientes de 1 a 59 habitaciones (por encima de 60 se cotiza con un asesor) | Hoteles independientes y pequeñas cadenas de Latinoamérica que quieran contratar módulos por separado |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | LobbyPMS | Pxsol |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Sí | Sí |
| Pagos integrados | Sí | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Complemento | Complemento |
| Check-in online | Sí | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Sí | Complemento |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sí | Sí |
| Creador de web | Sin verificar | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Sí | Complemento |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Complemento | Complemento |
| Inteligencia artificial | Complemento | Complemento |
| Venta de actividades y pases diarios | Sí | Complemento |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | LobbyPMS | Pxsol |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sin verificar | Sin verificar |
| WhatsApp con personas | Sí | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sí | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |
LobbyPMS: Asesores humanos todos los días de 9:00 a 18:00 por WhatsApp (+ 57 310 7625168) y por el chat de la plataforma, donde la asistente virtual Abby deriva a un asesor; fuera de horario se genera un ticket. No publica teléfono para llamadas; plan único.
Pxsol: El soporte, en español e incluido en el servicio, se pide por WhatsApp (+54 9 261 670 3818) o correo; los clientes pueden reservar una sala de consulta con un especialista. Declara atención los 7 días sin franja horaria. No publica teléfono para llamadas ni chat en vivo.
¿Cuándo elegir LobbyPMS y cuándo Pxsol?
LobbyPMS
Adecuado para: Hoteles pequeños y medianos, hostales y cabañas de Colombia que necesitan PMS, canales, POS y cumplimiento DIAN, SIRE y TRA en una sola suscripción con precio público.
Menos adecuado para: Alojamientos de México, Argentina, Chile, Perú o España que necesiten facturación fiscal local emitida desde el PMS, y operaciones de más de 60 habitaciones que busquen tarifa publicada.
Limitaciones:
- La facturación electrónica solo está disponible para Colombia y República Dominicana.
- En Colombia la emisión ante la DIAN depende de un proveedor tecnológico externo.
- El revenue management aparece como 'en desarrollo' y depende de PriceLabs.
Pxsol
Adecuado para: Hoteles independientes de Argentina, Chile, Colombia o Uruguay que quieren emitir comprobantes fiscales desde el PMS y vender en canales regionales, contratando módulos a medida.
Menos adecuado para: Alojamientos de Perú o España que necesiten cumplimiento fiscal local nativo, y propiedades muy pequeñas para las que la suma de módulos resulte costosa.
Limitaciones:
- La facturación fiscal, el web check-in y el estado de habitaciones exigen el plan Enterprise del PMS.
- El costo total crece al sumar módulos: PMS, motor y channel manager se pagan por separado.
- Perú y Paraguay no figuran entre los países con factura electrónica; en México depende de Siigo Nube.
Preguntas frecuentes: LobbyPMS o Pxsol
¿Cuál es más barato, LobbyPMS o Pxsol?
Según sus webs, el precio de entrada de LobbyPMS es más bajo: desde 40 USD/mes frente a desde 60 USD/mes. El precio de entrada no siempre incluye los mismos módulos ni el mismo número de habitaciones.
¿Cuál está mejor adaptado a España, LobbyPMS o Pxsol?
LobbyPMS documenta una adaptación mayor en España. La página de pagos lista pasarelas para España, pero no hay página de país ni mención a SES.Hospedajes o Verifactu; la facturación electrónica solo existe para Colombia y República Dominicana. Pxsol figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a Argentina, LobbyPMS o Pxsol?
Pxsol documenta una adaptación mayor en Argentina. Plataforma desarrollada en Argentina desde 2009, con sitio argentino, contacto con prefijo argentino e integración directa con ARCA. LobbyPMS figura con nivel «débil» en ese país.
¿LobbyPMS y Pxsol tienen prueba gratuita?
LobbyPMS: Sí, 15 días. Pxsol: Sí, 15 días sin tarjeta de crédito.
¿En qué se diferencian LobbyPMS y Pxsol?
LobbyPMS figura en el directorio como PMS hotelero y channel manager, pensado para alojamientos independientes de 1 a 59 habitaciones (por encima de 60 se cotiza con un asesor). Pxsol figura como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles independientes y pequeñas cadenas de Latinoamérica que quieran contratar módulos por separado. Coinciden en 9 de las 17 funciones comparadas.