Comparativa
Axis PMS vs LobbyPMS
Axis PMS y LobbyPMS son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 10 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Axis PMS y LobbyPMS?
- LobbyPMS publica su precio de entrada (desde 40 USD/mes); Axis PMS no publica precios y exige pedir presupuesto.
- Axis PMS incluye de serie app móvil y inteligencia artificial, que en LobbyPMS son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- LobbyPMS incluye de serie API abierta y venta de actividades y pases diarios, que en Axis PMS son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- En España, LobbyPMS tiene adaptación «débil» y Axis PMS «sin datos».
- En México, LobbyPMS tiene adaptación «medio» y Axis PMS «sin datos».
- En Argentina, Axis PMS tiene adaptación «fuerte» y LobbyPMS «débil».
- En Colombia, LobbyPMS tiene adaptación «fuerte» y Axis PMS «sin datos».
- En Chile, LobbyPMS tiene adaptación «débil» y Axis PMS «sin datos».
- En Perú, LobbyPMS tiene adaptación «medio» y Axis PMS «sin datos».
- Axis PMS publica teléfono atendido por personas; LobbyPMS no lo aclara en su web.
- Axis PMS tiene su sede en Buenos Aires, Argentina y LobbyPMS en Medellín, Colombia.
Axis PMS y LobbyPMS, lado a lado
| Dato | Axis PMS | LobbyPMS |
|---|---|---|
| Precio de entrada | No publica precios | Desde 40 USD/mes |
| Tipo de software | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno |
| Sede | Buenos Aires, Argentina | Medellín, Colombia |
| Año de fundación | 2007 | Sin verificar |
| Modelo de precio | Cotización personalizada según tipo de alojamiento, unidades y módulos | Plan único con precio por tramos según número de habitaciones |
| Prueba gratuita | Ofrece cuenta demo; no se indica duración | Sí, 15 días |
| Comisiones | Sin verificar | LobbyPMS declara no cobrar comisión por transacción; solo aplican las tarifas de la pasarela contratada |
| Permanencia | Sin verificar | Sin contrato de permanencia; suscripción mensual o anual con renovación automática. Reembolso solo dentro de los 5 días posteriores al pago, con cargo del 6 % |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 80 agencias conectadas | Sin verificar |
| Tamaño ideal | Hoteles, aparts y complejos de cabañas independientes de Argentina | Alojamientos independientes de 1 a 59 habitaciones (por encima de 60 se cotiza con un asesor) |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Axis PMS | LobbyPMS |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Sí | Sí |
| Pagos integrados | Sí | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sin verificar | Complemento |
| Check-in online | Sí | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Sí | Sí |
| App móvil | Sí | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sí |
| Creador de web | Sin verificar | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sí | Sí |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Complemento | Complemento |
| Inteligencia artificial | Sí | Complemento |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Sí |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Axis PMS | LobbyPMS |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sin verificar |
| WhatsApp con personas | Sí | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sí |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |
Axis PMS: La atención se presta sobre todo por WhatsApp, con soporte por esa vía incluido en el precio, en el mismo número argentino que figura como teléfono en la web. Los términos fijan soporte técnico de lunes a viernes de 8 a 18 h y urgencias por correo todos los días.
LobbyPMS: Asesores humanos todos los días de 9:00 a 18:00 por WhatsApp (+ 57 310 7625168) y por el chat de la plataforma, donde la asistente virtual Abby deriva a un asesor; fuera de horario se genera un ticket. No publica teléfono para llamadas; plan único.
¿Cuándo elegir Axis PMS y cuándo LobbyPMS?
Axis PMS
Adecuado para: Hoteles, aparts y complejos de cabañas de Argentina que necesitan emitir factura electrónica ARCA desde el PMS y valoran un trato directo con el proveedor.
Menos adecuado para: Cadenas o alojamientos de otros países que requieran cumplimiento fiscal local, API documentada o precios públicos para comparar.
Limitaciones:
- No publica precios; hay que solicitar cotización.
- No publica razón social ni dirección de oficina.
- Solo nombra tres OTAs entre las más de 80 agencias que declara conectar.
LobbyPMS
Adecuado para: Hoteles pequeños y medianos, hostales y cabañas de Colombia que necesitan PMS, canales, POS y cumplimiento DIAN, SIRE y TRA en una sola suscripción con precio público.
Menos adecuado para: Alojamientos de México, Argentina, Chile, Perú o España que necesiten facturación fiscal local emitida desde el PMS, y operaciones de más de 60 habitaciones que busquen tarifa publicada.
Limitaciones:
- La facturación electrónica solo está disponible para Colombia y República Dominicana.
- En Colombia la emisión ante la DIAN depende de un proveedor tecnológico externo.
- El revenue management aparece como 'en desarrollo' y depende de PriceLabs.
Preguntas frecuentes: Axis PMS o LobbyPMS
¿Cuál es más barato, Axis PMS o LobbyPMS?
No se puede saber con datos públicos, porque Axis PMS no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Cuál está mejor adaptado a España, Axis PMS o LobbyPMS?
LobbyPMS documenta una adaptación mayor en España. La página de pagos lista pasarelas para España, pero no hay página de país ni mención a SES.Hospedajes o Verifactu; la facturación electrónica solo existe para Colombia y República Dominicana. Axis PMS figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a México, Axis PMS o LobbyPMS?
LobbyPMS documenta una adaptación mayor en México. Tiene página de país para México y pasarelas locales; la facturación electrónica no está disponible para México (sin CFDI) según su página de facturación. Axis PMS figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Axis PMS y LobbyPMS tienen prueba gratuita?
Axis PMS: Ofrece cuenta demo; no se indica duración. LobbyPMS: Sí, 15 días.
¿En qué se diferencian Axis PMS y LobbyPMS?
Axis PMS figura en el directorio como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles, aparts y complejos de cabañas independientes de Argentina. LobbyPMS figura como PMS hotelero y channel manager, pensado para alojamientos independientes de 1 a 59 habitaciones (por encima de 60 se cotiza con un asesor). Coinciden en 10 de las 17 funciones comparadas.