Comparativa
Little Hotelier vs LobbyPMS
Little Hotelier y LobbyPMS son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 6 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Little Hotelier y LobbyPMS?
- Little Hotelier publica desde 29 EUR/mes y LobbyPMS desde 40 USD/mes. Están en monedas o periodos distintos y con condiciones diferentes, así que no son comparables de forma directa.
- Little Hotelier incluye de serie app móvil, que en LobbyPMS son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- LobbyPMS incluye de serie pagos integrados, check-in online, TPV de restaurante, API abierta, mensajería con huéspedes y venta de actividades y pases diarios, que en Little Hotelier son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- En España, Little Hotelier tiene adaptación «fuerte» y LobbyPMS «débil».
- En Argentina, LobbyPMS tiene adaptación «débil» y Little Hotelier «sin datos».
- En Colombia, LobbyPMS tiene adaptación «fuerte» y Little Hotelier «sin datos».
- En Chile, LobbyPMS tiene adaptación «débil» y Little Hotelier «sin datos».
- En Perú, LobbyPMS tiene adaptación «medio» y Little Hotelier «sin datos».
- Little Hotelier tiene su sede en Sídney, Australia y LobbyPMS en Medellín, Colombia.
Little Hotelier y LobbyPMS, lado a lado
| Dato | Little Hotelier | LobbyPMS |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Desde 29 EUR/mes | Desde 40 USD/mes |
| Tipo de software | Todo en uno, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno |
| Sede | Sídney, Australia | Medellín, Colombia |
| Año de fundación | Sin verificar | Sin verificar |
| Modelo de precio | Suscripción mensual según número de habitaciones; el plan Basics suma una comisión del 1 % por reserva | Plan único con precio por tramos según número de habitaciones |
| Prueba gratuita | 30 días según la portada de la web; la página de precios anuncia además el plan Pro gratis durante 3 meses | Sí, 15 días |
| Comisiones | 1 % por reserva en el plan Basics; comisiones variables en metabuscadores y Channels Plus; comisiones por transacción en Little Hotelier Pay | LobbyPMS declara no cobrar comisión por transacción; solo aplican las tarifas de la pasarela contratada |
| Permanencia | Sin contrato de permanencia: pago mes a mes, con opción de pago anual con descuento | Sin contrato de permanencia; suscripción mensual o anual con renovación automática. Reembolso solo dentro de los 5 días posteriores al pago, con cargo del 6 % |
| Soporte en español | Sin verificar | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 450 canales de reserva | Sin verificar |
| Tamaño ideal | Alojamientos de 1 a 30 habitaciones | Alojamientos independientes de 1 a 59 habitaciones (por encima de 60 se cotiza con un asesor) |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Little Hotelier | LobbyPMS |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Sí | Sí |
| Pagos integrados | Complemento | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Complemento | Complemento |
| Check-in online | Complemento | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Sin verificar | Sí |
| App móvil | Sí | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sí |
| Creador de web | Complemento | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Complemento | Sí |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Complemento | Complemento |
| Inteligencia artificial | Sin verificar | Complemento |
| Venta de actividades y pases diarios | Complemento | Sí |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Little Hotelier | LobbyPMS |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Según plan | Sin verificar |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sí | Sí |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |
Little Hotelier: Datos tomados de extractos de buscador, porque la web devolvió error 403: chat en vivo tras iniciar sesión y correo 24 horas en todos los planes; teléfono solo en el plan Pro. Los números de soporte de Latinoamérica coinciden con los de SiteMinder; no se vio ninguno de España.
LobbyPMS: Asesores humanos todos los días de 9:00 a 18:00 por WhatsApp (+ 57 310 7625168) y por el chat de la plataforma, donde la asistente virtual Abby deriva a un asesor; fuera de horario se genera un ticket. No publica teléfono para llamadas; plan único.
¿Cuándo elegir Little Hotelier y cuándo LobbyPMS?
Little Hotelier
Adecuado para: Hoteles pequeños, hostales, B&B y alojamientos de hasta unas 30 habitaciones que quieren un sistema único y sencillo con precios publicados.
Menos adecuado para: Hoteles medianos o grandes, o alojamientos latinoamericanos que necesitan facturación electrónica local integrada en el PMS.
Limitaciones:
- El plan Basics añade un 1 % de comisión por reserva y no incluye soporte telefónico.
- Pagos, creador de sitios web, interacción con huéspedes y Dynamic Revenue Plus son complementos, varios solo disponibles con el plan Pro.
- Orientado a alojamientos pequeños: la propia web lo sitúa entre 1 y 30 habitaciones.
LobbyPMS
Adecuado para: Hoteles pequeños y medianos, hostales y cabañas de Colombia que necesitan PMS, canales, POS y cumplimiento DIAN, SIRE y TRA en una sola suscripción con precio público.
Menos adecuado para: Alojamientos de México, Argentina, Chile, Perú o España que necesiten facturación fiscal local emitida desde el PMS, y operaciones de más de 60 habitaciones que busquen tarifa publicada.
Limitaciones:
- La facturación electrónica solo está disponible para Colombia y República Dominicana.
- En Colombia la emisión ante la DIAN depende de un proveedor tecnológico externo.
- El revenue management aparece como 'en desarrollo' y depende de PriceLabs.
Preguntas frecuentes: Little Hotelier o LobbyPMS
¿Cuál es más barato, Little Hotelier o LobbyPMS?
No se puede afirmar con los precios publicados. Little Hotelier publica desde 29 EUR/mes y LobbyPMS desde 40 USD/mes, en monedas o periodos distintos y con condiciones diferentes. Pide a ambos un presupuesto para tu caso.
¿Cuál está mejor adaptado a España, Little Hotelier o LobbyPMS?
Little Hotelier documenta una adaptación mayor en España. Declaración responsable de Verifactu firmada por Siteminder Spain, SL (Barcelona), precios en euros y web, centro de ayuda y testimonios de clientes españoles en español. LobbyPMS figura con nivel «débil» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a Argentina, Little Hotelier o LobbyPMS?
LobbyPMS documenta una adaptación mayor en Argentina. Solo se documentan pasarelas de pago para Argentina; no hay página de país ni facturación electrónica ARCA. Little Hotelier figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Little Hotelier y LobbyPMS tienen prueba gratuita?
Little Hotelier: 30 días según la portada de la web; la página de precios anuncia además el plan Pro gratis durante 3 meses. LobbyPMS: Sí, 15 días.
¿En qué se diferencian Little Hotelier y LobbyPMS?
Little Hotelier figura en el directorio como todo en uno y PMS hotelero, pensado para alojamientos de 1 a 30 habitaciones. LobbyPMS figura como PMS hotelero y channel manager, pensado para alojamientos independientes de 1 a 59 habitaciones (por encima de 60 se cotiza con un asesor). Coinciden en 6 de las 17 funciones comparadas.
Otras comparativas
- Amenitiz vs Little Hotelier
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