Comparativa
Icnea vs Lodgify
Icnea y Lodgify son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 11 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Icnea y Lodgify?
- Icnea publica su precio de entrada (desde 150 EUR/mes); Lodgify no publica un precio de entrada.
- Icnea incluye de serie precios dinámicos / revenue, que en Lodgify son complementos.
- Lodgify incluye de serie motor de reservas, API abierta y creador de web, que en Icnea son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- En México, Icnea tiene adaptación «medio» y Lodgify «sin datos».
- En Argentina, Icnea tiene adaptación «medio» y Lodgify «sin datos».
- En Colombia, Icnea tiene adaptación «medio» y Lodgify «sin datos».
- Icnea publica teléfono atendido por personas; Lodgify lo limita a algunos planes.
Icnea y Lodgify, lado a lado
| Dato | Icnea | Lodgify |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Desde 150 EUR/mes | Precio a consultar |
| Tipo de software | Alquiler vacacional, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas | Alquiler vacacional, PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas |
| Sede | Barcelona, España | Barcelona, España |
| Año de fundación | 2001 | 2012 |
| Modelo de precio | Tarifa plana mensual por tramos según número de propiedades; web y motor de reservas con precio aparte | Suscripción por plan (Starter, Professional, Ultimate) según número de alojamientos y periodo de facturación; el plan Starter añade comisión por reserva |
| Prueba gratuita | Sin verificar | 7 días sin tarjeta, según fuente de terceros (no confirmado en la web oficial) |
| Comisiones | Sin comisiones ni cuotas por reserva; el channel manager no tiene coste adicional | Starter: 1,9 % sobre las reservas recibidas a través de Lodgify, cobrado mensualmente; Professional y Ultimate sin comisión por reserva. El centro de ayuda menciona además una tarifa de transacción del 1 % en todos los planes |
| Permanencia | Sin verificar | Sin verificar |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 100 canales | Sin verificar |
| Tamaño ideal | Agencias y gestores con carteras de 10 a más de 300 propiedades | Propietarios y gestores con 1 a unas decenas de alojamientos vacacionales que quieren web propia de reserva directa |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Icnea | Lodgify |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Complemento | Sí |
| Pagos integrados | Complemento | Sin verificar |
| Precios dinámicos / revenue | Sí | Complemento |
| Check-in online | Sí | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Sin verificar | Sin verificar |
| App móvil | Sí | Sí |
| API abierta | Sin verificar | Sí |
| Creador de web | Complemento | Sí |
| Mensajería con huéspedes | Sí | Sí |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sí | Sí |
| Inteligencia artificial | Sí | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sí |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Icnea | Lodgify |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Según plan |
| WhatsApp con personas | Sí | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sí |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |
Icnea: Publica teléfonos comerciales por país (España, México, Colombia y Argentina, entre otros) y una línea internacional de «Servicio web» para asistencia en configuraciones e integraciones. El WhatsApp enlazado corresponde al número comercial de España. Declara soporte técnico por correo y teléfono incluido en la cuota; no indica horario.
Lodgify: Datos vistos solo en extractos de buscador: teléfono de ventas en España, de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 GMT. El soporte a clientes se pide desde la cuenta, en español entre otros idiomas; el plan Ultimate incluye soporte prioritario por chat, email y teléfono.
¿Cuándo elegir Icnea y cuándo Lodgify?
Icnea
Adecuado para: Agencias y empresas de gestión de alquiler vacacional con carteras de varias decenas de propiedades de distintos propietarios, sobre todo en España, Portugal, Italia y Francia.
Menos adecuado para: Hoteles con restaurante o recepción tradicional y propietarios con una sola vivienda; tampoco para quien necesite facturación electrónica local en Latinoamérica.
Limitaciones:
- El tramo mínimo cubre hasta 10 propiedades por 150 €/mes, poco ajustado para quien gestiona una o dos viviendas.
- La web y el motor de reservas se pagan aparte, desde 1.650 €.
- No se encontró información pública sobre Verifactu ni mención expresa de SES.Hospedajes.
Lodgify
Adecuado para: Propietarios y pequeños gestores de alquiler vacacional que quieren una web propia con reservas directas y sincronización con los principales portales.
Menos adecuado para: Hoteles con operativa de recepción y restaurante, o gestores que necesiten facturación fiscal local en Latinoamérica.
Limitaciones:
- El plan Starter aplica una comisión del 1,9 % sobre las reservas, según el centro de ayuda.
- Registro de viajeros, tareas de equipo, facturas e informes se reservan al plan Ultimate.
- Su página de integraciones lista un catálogo corto (16 integraciones contadas en la versión en español).
Preguntas frecuentes: Icnea o Lodgify
¿Cuál es más barato, Icnea o Lodgify?
No se puede saber con datos públicos, porque Lodgify no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Cuál está mejor adaptado a México, Icnea o Lodgify?
Icnea documenta una adaptación mayor en México. Mantiene el sitio icnea.mx y un teléfono comercial mexicano (+52), y su página corporativa cita México entre sus mercados. No se encontró oficina ni facturación CFDI. Lodgify figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a Argentina, Icnea o Lodgify?
Icnea documenta una adaptación mayor en Argentina. Publica un teléfono comercial argentino (+54) en su página de contacto. No se encontró sitio propio del país, oficina ni facturación electrónica ARCA. Lodgify figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Icnea y Lodgify tienen prueba gratuita?
Icnea: no hay información verificada sobre prueba gratuita. Lodgify: 7 días sin tarjeta, según fuente de terceros (no confirmado en la web oficial).
¿En qué se diferencian Icnea y Lodgify?
Icnea figura en el directorio como alquiler vacacional y PMS hotelero, pensado para agencias y gestores con carteras de 10 a más de 300 propiedades. Lodgify figura como alquiler vacacional y PMS hotelero, pensado para propietarios y gestores con 1 a unas decenas de alojamientos vacacionales que quieren web propia de reserva directa. Coinciden en 11 de las 17 funciones comparadas.