Software para apartamentos turísticos

Un edificio de apartamentos turísticos se parece a un hotel sin recepción: varias unidades, llegadas a horas dispares, limpieza entre estancias y buena parte de la venta en portales de alquiler vacacional. El software que conviene depende de si gestionas unidades en un mismo edificio o repartidas, y de si las propiedades son tuyas o de terceros.

¿Qué criterio se ha usado?

Cada ficha recoge los tipos de alojamiento a los que el proveedor dice dirigirse en su web. Aquí aparecen los productos que incluyen los apartamentos turísticos, separados en dos grupos según su categoría en el directorio: los clasificados como software de alquiler vacacional y los programas hoteleros que también declaran este tipo de alojamiento. Es una declaración del proveedor, no una valoración. La metodología explica cómo se verifica.

¿Qué productos son especialistas en alquiler vacacional?

Ocho productos están en esa categoría. Se distinguen sobre todo por el tamaño de cartera para el que se presentan:

• Avantio: agencias y gestoras con carteras de 20 a más de 800 propiedades.
• Beds24: alojamientos pequeños y gestores con perfil técnico que quieren configurar a medida y pagar por uso.
• Guesty: gestores profesionales de 4 a 199 alojamientos en su plan Pro y anfitriones con 1 a 3 anuncios en su plan Lite.
• Hostaway: gestores desde 2 hasta más de 200 anuncios.
• Icnea: agencias y gestores con carteras de 10 a más de 300 propiedades.
• Lodgify: propietarios y gestores con uno a unas decenas de alojamientos que quieren web propia de reserva directa.
• Pxsol: plataforma por módulos dirigida sobre todo a hoteles independientes y pequeñas cadenas de Latinoamérica, clasificada también en esta categoría.
• Smoobu: anfitriones y pequeños gestores con 1 a 20 alojamientos.

¿Qué programas hoteleros declaran también apartamentos?

Doce productos pensados en origen para hoteles incluyen los apartamentos turísticos entre sus tipos de alojamiento:

• Amenitiz: alojamientos independientes de 3 a unas 30 habitaciones.
• Anfy: cabañas, complejos y hoteles pequeños.
• Avirato: desde casas rurales hasta hoteles medianos.
• Axis PMS: hoteles, aparts y complejos de cabañas de Argentina.
• Cloudbeds: hoteles independientes, hostels y grupos.
• HotelDrive: hoteles independientes chilenos, cabañas y hostales.
• Hotelgest: alojamientos independientes desde 5 habitaciones o unidades.
• LobbyPMS: alojamientos independientes de 1 a 59 habitaciones.
• Mews: hoteles independientes, grupos y cadenas.
• RoomRaccoon: hoteles independientes, B&B, hostels y apartamentos con servicios.
• SiteMinder: plataforma de distribución para quien ya tiene un sistema de gestión; no es un PMS.
• SysHotel: hoteles y hostales peruanos pequeños y medianos.

Estos programas suelen encajar cuando los apartamentos funcionan como un establecimiento, con recepción o servicios comunes. Los cinco productos restantes del directorio no declaran este tipo de alojamiento.

¿En qué funciones conviene fijarse?

Tres funciones pesan especialmente en apartamentos, y las fichas indican su estado:

• Check-in online. Sin recepción, el huésped debe enviar sus datos antes de llegar. Figura como incluido en Amenitiz, Anfy, Avirato, Axis PMS, Hostaway, HotelDrive, Icnea, LobbyPMS, Lodgify, Mews, Pxsol, RoomRaccoon y Smoobu; como complemento en Avantio, Beds24, Cloudbeds y Hotelgest; y sin verificar en Guesty, SiteMinder y SysHotel.
• Creador de web. Figura como incluido en Guesty, Hostaway, Lodgify, SiteMinder y Smoobu, y como complemento en Amenitiz, Avantio, Avirato, Beds24, Cloudbeds, Icnea, Pxsol y RoomRaccoon. En el resto, el proveedor no publica el dato.
• Limpieza. La gestión de limpieza figura como incluida en la mayoría; es un complemento en Hotelgest y Smoobu y no está verificada en SiteMinder.

En cuanto a portales, casi todas las fichas destacan Airbnb entre los canales conectados, y la mitad destaca también Vrbo. La lista de cada ficha recoge los canales que el proveedor resalta, no todos los que conecta, así que confirma los tuyos.

¿Qué preguntar al proveedor?

• ¿El precio se calcula por unidad, por anuncio o por tramos, y cómo cambia si añado apartamentos?
• ¿La conexión con Airbnb, Booking.com y Vrbo sincroniza precios, disponibilidad y mensajes, o solo el calendario?
• ¿Permite liquidar a propietarios si gestiono apartamentos de terceros?
• ¿Se integra con cerraduras electrónicas o cajas de llaves para la entrada autónoma?
• ¿Cubre el registro de viajeros y la facturación de mi país? Consulta antes la guía correspondiente, por ejemplo la de España.

Preguntas frecuentes

¿Sirve un PMS de hotel para gestionar apartamentos turísticos?

Puede servir, sobre todo si los apartamentos están en un mismo edificio y funcionan como un establecimiento. Doce programas hoteleros del directorio declaran este tipo de alojamiento. Con unidades dispersas o de varios propietarios, suele encajar mejor un producto de alquiler vacacional, pensado para carteras de propiedades.

¿Cuántos productos del directorio declaran apartamentos turísticos?

Veinte de los veinticinco, según los datos del directorio revisados en octubre de 2026. Ocho están clasificados como software de alquiler vacacional y doce son programas hoteleros que también admiten apartamentos. Es lo que cada proveedor declara en su web, no una valoración de idoneidad.

¿Qué significa que el check-in online esté sin verificar?

Significa que el proveedor no publica ese dato en las páginas consultadas para el directorio. No quiere decir que el producto carezca de la función. En esos casos conviene preguntarlo directamente y pedir que lo muestren en una demostración antes de contratar.