Software hotelero adaptado a Verifactu
Según los datos del directorio revisados en octubre de 2026, once de los 25 productos documentan alguna vía para Verifactu: seis con facturación propia, cuatro mediante un socio o tercero y uno con información contradictoria. El resto no publica el dato. El calendario sigue abierto: hay plazos vigentes para 2027 y un aplazamiento anunciado.
Verifactu es el nombre con el que se conoce el reglamento español sobre los programas de facturación. Afecta a cualquier alojamiento que emita facturas desde su software en territorio común, y no todos los productos lo cubren igual ni dicen lo mismo sobre cómo lo hacen.
¿Qué exige Verifactu y en qué punto está el calendario?
El Real Decreto 1007/2023 exige que los programas de facturación garanticen la integridad, la trazabilidad y la inalterabilidad de los registros. En la modalidad VERI*FACTU, además, esos registros se remiten a la Agencia Tributaria. No aplica en el País Vasco ni en Navarra; en el País Vasco rige TicketBAI.
Sobre las fechas hay que distinguir dos cosas, tal como las recoge la guía de España:
- Lo vigente: según la nota de la Agencia Tributaria, las sociedades deben tener sus sistemas adaptados antes del 1 de enero de 2027 y el resto de obligados antes del 1 de julio de 2027, plazos fijados por el Real Decreto-ley 15/2025.
- Lo anunciado: el 5 de octubre de 2026 el Ministerio de Hacienda comunicó su previsión de aplazar estas obligaciones hasta octubre de 2028. A 8 de octubre de 2026 era un anuncio pendiente de norma, sin texto publicado en el BOE con el día exacto.
Confirma los plazos con tu asesor fiscal y con el proveedor. Esta nota es información general y no constituye asesoramiento legal ni fiscal.
¿Qué criterio usa el directorio?
Cada ficha recoge lo que el proveedor publica en su web, su centro de ayuda o su declaración responsable. Se distingue entre facturación propia del producto y facturación delegada en un socio. Cuando no hay documentación pública, la ficha lo indica: eso significa que el proveedor no publica el dato, no que carezca de la función. El criterio completo está en la metodología.
¿Qué productos lo documentan con facturación propia?
- Hotelgest: firma las facturas con Verifactu desde el detalle de la reserva, como parte del núcleo del PMS, y con TicketBAI en País Vasco y Navarra.
- RoomRaccoon: emite facturas con QR y firma digital en su módulo de cumplimientos legales; según su centro de ayuda, el envío a la AEAT se lanza a mano, documento a documento.
- Little Hotelier: lo integra en el producto; su declaración responsable indica uso exclusivo en modo VERI*FACTU a través de la API de fiskaly, que transmite los registros.
- Avantio: anuncia en su web facturación adaptada a Veri*factu como cumplimiento propio.
- Hostaway: anuncia facturación a huéspedes compatible con VeriFactu, que su ayuda describe como específica de España.
- Smoobu: ofrece facturación electrónica propia como complemento de pago de 5,90 € al mes, limitada a la España peninsular, sin País Vasco ni Canarias.
¿Cuáles lo resuelven con un socio o un tercero?
- Amenitiz: transmite las facturas a la AEAT mediante el proveedor Invopop; la activación se solicita al soporte y el artículo de ayuda excluye País Vasco, Navarra, Ceuta y Melilla.
- Cloudbeds: cubre Verifactu y TicketBAI a través del socio Fiskaly.
- Mews: dispone de una integración en su marketplace, desarrollada con Fiskaly, que firma y envía los registros.
- Oracle OPERA Cloud: su declaración responsable indica que el sistema no genera, firma ni transmite los registros, sino que envía los datos a un tercero certificado mediante el componente OFIS.
Un caso aparte es Avirato: la portada de su web lo anuncia como certificado, mientras que su base de conocimiento lo describe como un desarrollo en curso que se activará con una actualización gratuita y que requiere certificado digital.
¿En cuáles no publica el dato el proveedor?
En tres productos con cumplimiento español documentado en otras áreas no se encontró evidencia de Verifactu: Guesty, Lodgify e Icnea. Los tres documentan el registro de viajeros, e Icnea muestra además TicketBAI.
Las fichas de Anfy, Axis PMS, Beds24, HotelDrive, LobbyPMS, Novohit, Pxsol, Sentaury, SiteMinder, SysHotel y Zeus Cloud PMS no recogen información de cumplimiento fiscal para España.
¿Qué preguntar al proveedor?
- ¿La facturación adaptada es propia o la presta un socio? Si es un socio, ¿quién lo contrata y cuánto cuesta?
- ¿Está incluida en mi plan o es un complemento?
- ¿El envío a la Agencia Tributaria es automático o hay que lanzarlo factura a factura?
- ¿Hay declaración responsable publicada y a qué versión corresponde?
- ¿Cubre mi territorio? Pregunta expresamente por Canarias, Ceuta, Melilla, Navarra y País Vasco.
- ¿Necesito un certificado digital y dónde se instala?
- ¿Qué compromiso asume el proveedor si el calendario vuelve a cambiar?
La definición general de facturación electrónica está en el glosario.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo será obligatorio Verifactu para un hotel?
A 8 de octubre de 2026, la nota vigente de la Agencia Tributaria mantiene los plazos del Real Decreto-ley 15/2025: antes del 1 de enero de 2027 para sociedades y antes del 1 de julio de 2027 para el resto. Hacienda anunció su previsión de aplazarlos a octubre de 2028, pendiente de aprobación.
¿Es peor que Verifactu se cubra a través de un socio?
No necesariamente. Con un socio, la firma y el envío de los registros los realiza un tercero conectado al PMS. Lo relevante es saber quién contrata ese servicio, si tiene coste aparte, qué territorios cubre y a quién acudir si un envío falla.
¿Un hotel del País Vasco necesita Verifactu?
No. Los contribuyentes sujetos a la normativa foral de Álava, Bizkaia y Gipuzkoa aplican TicketBAI, un sistema propio con su registro de software garante. Si tu alojamiento tributa allí, pregunta al proveedor por TicketBAI y no por Verifactu, que rige en el territorio común.
Datos del directorio
| Software | Nivel | Normativa local documentada |
|---|---|---|
| Amenitiz | Fuerte | Verifactu vía partner: las facturas se transmiten a la AEAT mediante el proveedor Invopop y la activación se solicita al soporte. El artículo de ayuda excluye País Vasco, Navarra, Ceuta y Melilla, y no se encontró integración TicketBAI. Registro de viajeros (RD 933/2021) vía partner: Chekin, activado desde el Marketplace, envía los partes a SES.Hospedajes y, cuando corresponde, a Mossos d'Esquadra o Ertzaintza cada noche a las 23:00, con reenvío manual desde la reserva. No se encontró documentación sobre el SII. |
| Avantio | Fuerte | Cumplimiento propio anunciado en su web: facturación adaptada a Veri*factu, herramientas para la Ventanilla Única Digital, integración que genera los XML y envía el parte de viajeros a SES.Hospedajes, y exportación a Mossos d'Esquadra y Ertzaintza; el envío totalmente automático corresponde al plan de check-in «powered by Chekin». Sin evidencia de TicketBAI ni SII. |
| Avirato | Fuerte | Registro de viajeros (RD 933/2021) nativo: una vez configurada la hospedería, Avirato envía automáticamente los partes a SES.Hospedajes (Ministerio del Interior), Mossos d'Esquadra en Cataluña y Ertzaintza en el País Vasco, con reenvío manual desde la pestaña de registro de viajeros; también prepara informes para el INE. TicketBAI nativo en el módulo de facturación, con certificado electrónico instalado en cada ordenador que emita facturas (sin certificado la factura se crea pero no se notifica). Verifactu: la portada lo anuncia como certificado, mientras la base de conocimiento lo describe como desarrollo en curso que se activará con una actualización gratuita y requiere certificado digital. No se encontró documentación sobre el SII. |
| Icnea | Fuerte | La página de integraciones con administraciones muestra, para España, Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza, Modelo 179, INE y TicketBAI, y el PMS describe la creación y el envío de partes de huéspedes a los portales policiales e informes de tasa turística. La página no explica el funcionamiento de cada conexión ni nombra SES.Hospedajes. No se encontró información sobre Verifactu ni SII. |
| Lodgify | Fuerte | Registro de viajeros nativo: conexión por servicio web con SES.Hospedajes para el envío automático de partes (función del plan Ultimate); la ayuda también cubre Mossos d'Esquadra y Ertzaintza. Sin evidencia de facturación Verifactu, TicketBAI ni SII. |
| Cloudbeds | Fuerte | Registro de viajeros: integración propia y gratuita con SES.Hospedajes; Chekin (partner) genera los partes para Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra y Ertzaintza. Verifactu y TicketBAI: vía partner (Fiskaly). Estadísticas del INE: exportación manual de informes. La página de cumplimiento no menciona el SII. |
| Guesty | Fuerte | Registro de viajeros nativo mediante AutoComply: envío de datos a SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra (Cataluña) o Ertzaintza (País Vasco) con credenciales de servicio web. Sin evidencia de facturación Verifactu, TicketBAI ni SII. |
| Little Hotelier | Fuerte | Verifactu: integrado en el producto; la declaración responsable (versión 1.0.0, 15 de julio de 2025) indica uso exclusivo en modo VERI*FACTU a través de la API SIGN ES de fiskaly, que transmite los registros a la AEAT. Registro de viajeros: el complemento de interacción con huéspedes anuncia el envío de datos a la policía y a las autoridades; la web no nombra SES.Hospedajes. No se encontró información sobre TicketBAI ni SII. |
| Mews | Fuerte | Verifactu: integración disponible en el marketplace, desarrollada con el partner Fiskaly, que firma y envía los registros a la AEAT. Registro de viajeros: conector que genera cada noche un XML para subirlo manualmente a la plataforma Hospedajes (Mews indica que no es una integración directa); Cataluña y País Vasco usan conectores propios. No se encontró documentación de Mews sobre TicketBAI ni SII. |
| RoomRaccoon | Fuerte | Nativo, en el módulo de cumplimientos legales incluido desde el plan Essential. Parte de viajeros: envío automático cada 24 horas a SES.Hospedajes de las reservas con check-in hecho (la web añade Mossos d'Esquadra; el artículo de ayuda indica que SES.Hospedajes no está disponible en Cataluña). INE: genera el XML para subirlo manualmente. Verifactu: facturas con QR y firma digital; el envío a la AEAT se lanza a mano documento a documento según el centro de ayuda. TicketBAI y SII aparecen mencionados en la web sin documentación de detalle. |
| Hostaway | Fuerte | Registro de viajeros nativo con envío a SES.Hospedajes y facturación a huéspedes compatible con VeriFactu (AEAT), anunciados en la web en español. La ayuda indica que VeriFactu es específico de España. Sin evidencia de TicketBAI, SII ni conexión con Mossos o Ertzaintza. |
| Hotelgest | Fuerte | Nativo e incluido en el núcleo del PMS. Registro de viajeros (RD 933/2021): con la integración activa, el registro de reserva se envía al confirmar y el parte al hacer el check-in, hacia SES.Hospedajes, Ertzaintza o Mossos d'Esquadra según la propiedad, con estado por transacción, reintento manual y exportación; admite lectura de DNI, NIE y pasaporte y del QR de MiDNI. Fiscal: firma de facturas con TicketBAI en País Vasco y Navarra y con Verifactu en el resto, desde el detalle de la reserva; liquidación de tasa turística por temporadas y Modelo 347. Estadística: genera el XML del INE y lista ISTAC. No se encontró mención al SII. |
| Smoobu | Fuerte | Facturación electrónica propia como complemento de pago (5,90 €/mes): genera FacturaE y la envía por la solución pública de la AEAT; la ayuda la presenta como facturación con VeriFactu, limitada a la España peninsular (sin País Vasco ni Canarias). El registro de viajeros en SES.Hospedajes se hace vía partner (Chekin); el check-in online nativo solo recoge datos y firmas. Sin evidencia de TicketBAI ni SII. |
| SiteMinder | Fuerte | Sin información verificada. |
| Oracle OPERA Cloud | Medio | Verifactu: vía tercero certificado. La declaración responsable de Oracle Ibérica para OPERA Cloud 26.x (4 de marzo de 2026) indica que el sistema no genera, firma ni transmite los registros a la AEAT, sino que envía los datos a un tercero certificado mediante el componente OPERA Fiscal Integration Solution (OFIS). No se encontró documentación de OPERA Cloud sobre SES.Hospedajes, TicketBAI ni SII. |
| Anfy | Medio | Sin información verificada. |