Comparativa
Oracle OPERA Cloud vs Zeus Cloud PMS
Oracle OPERA Cloud y Zeus Cloud PMS son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 7 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Oracle OPERA Cloud y Zeus Cloud PMS?
- Ninguno de los dos publica un precio de entrada comparable.
- Oracle OPERA Cloud incluye de serie API abierta, que en Zeus Cloud PMS son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- Zeus Cloud PMS incluye de serie venta de actividades y pases diarios, que en Oracle OPERA Cloud son complementos.
- En España, Oracle OPERA Cloud tiene adaptación «medio» y Zeus Cloud PMS «sin datos».
- En México, Oracle OPERA Cloud tiene adaptación «medio» y Zeus Cloud PMS «débil».
- En Argentina, Oracle OPERA Cloud tiene adaptación «medio» y Zeus Cloud PMS «sin datos».
- En Colombia, Zeus Cloud PMS tiene adaptación «fuerte» y Oracle OPERA Cloud «medio».
- En Chile, Oracle OPERA Cloud tiene adaptación «medio» y Zeus Cloud PMS «sin datos».
- En Perú, Oracle OPERA Cloud tiene adaptación «medio» y Zeus Cloud PMS «débil».
- Oracle OPERA Cloud tiene su sede en Austin, Estados Unidos y Zeus Cloud PMS en Cali, Colombia.
Oracle OPERA Cloud y Zeus Cloud PMS, lado a lado
| Dato | Oracle OPERA Cloud | Zeus Cloud PMS |
|---|---|---|
| Precio de entrada | No publica precios | No publica precios |
| Tipo de software | PMS hotelero | PMS hotelero |
| Sede | Austin, Estados Unidos | Cali, Colombia |
| Año de fundación | Sin verificar | Sin verificar |
| Modelo de precio | Suscripción en la nube con oferta comercial a medida | No publicado; contratación modular mediante cotización |
| Prueba gratuita | No se menciona; ofrece demostración gratuita y tour del producto | Sin verificar |
| Comisiones | Sin verificar | Sin verificar |
| Permanencia | Sin verificar | Sin verificar |
| Soporte en español | Sin verificar | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 1.200 partners en OHIP, con más de 650 integraciones activas en Oracle Cloud Marketplace (junio de 2025) | Sin verificar |
| Tamaño ideal | Hoteles medianos y grandes, resorts y cadenas con varias propiedades | Hoteles medianos, cadenas y resorts que quieran integrar el PMS con ERP, nómina y facturación del mismo proveedor |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Oracle OPERA Cloud | Zeus Cloud PMS |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Complemento | Complemento |
| Motor de reservas | Sin verificar | Complemento |
| Pagos integrados | Complemento | Sin verificar |
| Precios dinámicos / revenue | Sin verificar | Complemento |
| Check-in online | Sí | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Complemento | Complemento |
| App móvil | Sí | Sí |
| API abierta | Sí | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sin verificar | Sin verificar |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Complemento | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Sí | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Complemento | Sí |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Oracle OPERA Cloud | Zeus Cloud PMS |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sí |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |
Oracle OPERA Cloud: El soporte se tramita en el portal de clientes de Oracle Hospitality, que requiere registro, y Oracle mantiene un directorio de teléfonos de soporte por país. Los números indicados proceden solo de extractos de buscador, porque oracle.com devolvió error 403. Idioma, horario y condiciones por contrato no verificados.
Zeus Cloud PMS: Siesa publica líneas telefónicas generales en Colombia (PBX y contact center por ciudad) sin distinguir ventas de soporte, y un portal de soporte con chat de servicio. La página del producto declara soporte técnico 7x24. No menciona WhatsApp ni horario de las líneas.
¿Cuándo elegir Oracle OPERA Cloud y cuándo Zeus Cloud PMS?
Oracle OPERA Cloud
Adecuado para: Hoteles medianos y grandes, resorts y cadenas que necesitan operaciones multipropiedad, muchas integraciones y un proveedor con presencia corporativa global.
Menos adecuado para: Alojamientos pequeños que buscan una herramienta sencilla con precio publicado y puesta en marcha rápida.
Limitaciones:
- No publica precios ni planes; requiere demostración y oferta comercial.
- En España, Verifactu depende de un tercero certificado: el sistema no transmite directamente a la AEAT.
- La biblioteca pública de cumplimiento fiscal de Oracle Hospitality solo contiene documentos para España; no hay documentación pública para países latinoamericanos.
Zeus Cloud PMS
Adecuado para: Hoteles medianos y cadenas de Colombia que buscan un PMS con auditoría, mantenimiento y back office contable del mismo proveedor, con soporte local.
Menos adecuado para: Alojamientos pequeños que necesitan precio público, alta autoservicio y channel manager incluido, o propiedades fuera de Colombia que requieran cumplimiento fiscal local documentado.
Limitaciones:
- No publica precios, planes ni prueba gratuita.
- No tiene channel manager propio: depende de integraciones con terceros que la página no nombra.
- La página del producto no menciona el reporte SIRE ni la Tarjeta de Registro de Alojamiento.
Preguntas frecuentes: Oracle OPERA Cloud o Zeus Cloud PMS
¿Cuál es más barato, Oracle OPERA Cloud o Zeus Cloud PMS?
No se puede saber con datos públicos, porque ninguno de los dos publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Cuál está mejor adaptado a España, Oracle OPERA Cloud o Zeus Cloud PMS?
Oracle OPERA Cloud documenta una adaptación mayor en España. Oracle Ibérica, S.R.L. tiene sede en Madrid y oficinas en Barcelona, Bilbao, Valencia, Málaga y Sevilla; la web del producto está en español y existe declaración Verifactu. No se verificó el soporte en español. Zeus Cloud PMS figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a México, Oracle OPERA Cloud o Zeus Cloud PMS?
Oracle OPERA Cloud documenta una adaptación mayor en México. Oracle lista oficina corporativa en Ciudad de México, Guadalajara y San José del Cabo y comercializa OPERA Cloud en español desde su sitio para América Latina. No se encontró documentación pública de facturación electrónica ni de registro de huéspedes de OPERA Cloud para México, ni se verificó soporte en español. Zeus Cloud PMS figura con nivel «débil» en ese país.
¿Oracle OPERA Cloud y Zeus Cloud PMS tienen prueba gratuita?
Oracle OPERA Cloud: No se menciona; ofrece demostración gratuita y tour del producto. Zeus Cloud PMS: no hay información verificada sobre prueba gratuita.
¿En qué se diferencian Oracle OPERA Cloud y Zeus Cloud PMS?
Oracle OPERA Cloud figura en el directorio como PMS hotelero, pensado para hoteles medianos y grandes, resorts y cadenas con varias propiedades. Zeus Cloud PMS figura como PMS hotelero, pensado para hoteles medianos, cadenas y resorts que quieran integrar el PMS con ERP, nómina y facturación del mismo proveedor. Coinciden en 7 de las 17 funciones comparadas.