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Reporte de extranjeros en el SIRE en Colombia: qué exige

Publicado el · Actualizado el · Redacción de Software para Hoteles

En Colombia, los hoteles y alojamientos que reciben extranjeros deben reportar su ingreso y su salida en el SIRE de Migración Colombia, con documento, nombres, fecha de nacimiento y nacionalidad. El registro es virtual y gratuito. El software debería generar el reporte en el formato de carga del SIRE o enviarlo automáticamente.

El reporte al SIRE es una de las obligaciones de registro que distinguen la operación hotelera en Colombia. Esta nota resume lo que consta en las fuentes oficiales consultadas por el directorio y qué conviene pedir al software. Es información general y no constituye asesoramiento legal ni fiscal.

¿Qué es el SIRE y quién debe reportar?

El SIRE es el Sistema de Información para el Reporte de Extranjeros, la plataforma de la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia. Los hoteles y alojamientos que reciben huéspedes extranjeros deben reportar en ella sus movimientos de ingreso y de salida.

Las normas de referencia son el Decreto 1067 de 2015 y la Resolución 2357 de 2020. Las sanciones se regulan en la Resolución 3770 de 2021. El ámbito es nacional.

¿Qué datos hay que reportar?

Según el documento de Migración Colombia consultado, el reporte de cada huésped extranjero incluye:

  • Documento de identificación.
  • Nombres.
  • Fecha de nacimiento.
  • Nacionalidad.
  • El movimiento que se informa: ingreso al alojamiento o salida de él.

El registro en el sistema es virtual y gratuito.

¿En qué plazo hay que hacerlo?

Este es el punto que conviene leer con cuidado. El documento de Migración Colombia de marzo de 2026 indica que el reporte de alojamiento debe hacerse «de forma oportuna», sin fijar un plazo concreto en ese texto. Algunos proveedores de software citan plazos en horas o días, pero el directorio no pudo confirmarlos en una fuente oficial, por lo que aquí no se da ninguno. Si necesitas el plazo exacto, consúltalo con Migración Colombia o con tu asesor.

¿Qué pasa si no se reporta?

Migración Colombia indica que la omisión del reporte puede sancionarse con entre 105,25 y 2.631,30 UVT, previo proceso administrativo. La sanción no es automática: el propio texto la condiciona a ese proceso. La forma más sencilla de evitar el riesgo es que el reporte no dependa de la memoria de quien atiende la recepción, sino que salga del mismo acto de registrar la entrada y la salida del huésped.

¿En qué se diferencia del registro TRA?

Son dos reportes distintos y uno no sustituye al otro:

SIRE TRA
Organismo Migración Colombia Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
A quién se refiere Huéspedes extranjeros Huéspedes del alojamiento
Qué se informa Ingreso y salida Registro de alojamiento

La Tarjeta de Registro de Alojamiento (TRA) es el registro de los huéspedes en el sistema del ministerio. El SIRE es la plataforma migratoria para los extranjeros. Un alojamiento que recibe turistas internacionales debe atender ambos. La guía de Colombia recoge el resto de obligaciones del país, con sus fuentes.

¿Qué pedir al software?

Lo que conviene exigir es la generación del reporte de huéspedes extranjeros en el formato de carga del SIRE, o su envío automático, al registrar el ingreso y la salida. En la práctica, eso se traduce en preguntas concretas:

  1. ¿El sistema envía el reporte al SIRE por sí mismo o genera un archivo que debo cargar yo en la plataforma?
  2. ¿Se reportan tanto el ingreso como la salida?
  3. ¿La función es propia del producto o depende de un socio con coste aparte?
  4. ¿Qué ocurre si un envío falla? ¿Queda un aviso y se puede reintentar?
  5. ¿Los datos del huésped recogidos en el check-in online se aprovechan para el reporte sin volver a teclearlos?
  6. ¿El mismo flujo cubre también la TRA?

¿Qué productos del directorio documentan cubrirlo?

Según los datos del directorio revisados en octubre de 2026, tres productos documentan algún tipo de cobertura del SIRE:

  • LobbyPMS declara el reporte de huéspedes extranjeros al SIRE de Migración Colombia en el check-in y en el check-out, además del envío automático de la TRA al hacer el check-out.
  • Cloudbeds lo cubre mediante socios: SIRE by sHUB y Chekin para el SIRE, y TRA by sHUB para la TRA.
  • Avirato indica en su base de conocimiento integración con TRA y SIRE, sin precisar si el envío es automático.

En otros tres productos con información de cumplimiento para Colombia, las páginas consultadas se centran en la facturación y no mencionan el SIRE: Pxsol, Zeus Cloud PMS y HotelDrive.

Para el resto de productos, el directorio no encontró información publicada sobre cumplimiento en Colombia. Eso significa que el proveedor no documenta el dato, no necesariamente que carezca de la función: conviene preguntárselo. El criterio con el que se clasifican estos datos está descrito en la metodología.

Fuentes oficiales

Preguntas frecuentes

¿El reporte al SIRE tiene algún costo para el alojamiento?

Según la información de Migración Colombia consultada, el registro en el SIRE es virtual y gratuito. Lo que puede tener costo es la herramienta que uses para automatizarlo: algunos programas incluyen el reporte y otros lo ofrecen a través de un socio que se contrata aparte.

¿Hay que reportar al SIRE a los huéspedes colombianos?

El SIRE es el sistema para reportar los movimientos de ingreso y salida de huéspedes extranjeros. El registro de los huéspedes del alojamiento en general corresponde a la Tarjeta de Registro de Alojamiento, que gestiona el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Son obligaciones distintas.

¿Cuál es la sanción por no reportar al SIRE?

Migración Colombia indica que la omisión del reporte puede sancionarse con entre 105,25 y 2.631,30 UVT, previo proceso administrativo, conforme a la Resolución 3770 de 2021. El plazo exacto para reportar no consta en el documento oficial consultado, que solo exige hacerlo de forma oportuna.

Datos del directorio

Software con adaptación en Colombia. Tabla generada con los datos de las fichas, revisados en octubre de 2026.
SoftwareNivelNormativa local documentada
LobbyPMSFuerteFactura electrónica, documento soporte y notas crédito ante la DIAN mediante un proveedor tecnológico autorizado (no emisión propia). Reporte de huéspedes extranjeros al SIRE de Migración Colombia en check-in y check-out, y envío automático de la TRA al MinCIT al hacer check-out.
Zeus Cloud PMSFuerteSiesa declara ser proveedor tecnológico autorizado por la DIAN para factura electrónica, documento soporte, notas y documento equivalente; el PMS se complementa con ese servicio. La página del PMS no menciona el reporte SIRE ni la TRA.
AviratoFuerteRegistro de huéspedes: la base de conocimiento indica integración con TRA y SIRE (Migración Colombia), sin precisar si el envío es automático. Integraciones contables con Siigo y Alegra. No se encontró evidencia de facturación electrónica ante la DIAN.
PxsolFuerteFactura electrónica DIAN emitida desde el PMS con integración directa, o Siigo Nube como alternativa. Las páginas consultadas no mencionan SIRE ni TRA.
GuestyFuerteSin información verificada.
CloudbedsMedioTodo vía partners: facturación electrónica DIAN con Alegra by sHUB y Facturación by sHUB; TRA con TRA by sHUB; SIRE con SIRE by sHUB y Chekin.
HotelDriveMedioPerfil con COP, IVA 19 % y NIT. Emite documento interno; la emisión legal ante la DIAN se conecta con el proveedor del hotel y la propia comparativa la marca como pendiente. Sin mención a SIRE ni TRA.
Oracle OPERA CloudMedioSin información verificada.
AnfyMedioSin información verificada.
IcneaMedioSin información verificada.
SiteMinderMedioSin información verificada.

Los datos sobre productos proceden de las fichas del directorio y siguen su metodología. La información sobre normativa es general y no sustituye al asesoramiento legal o fiscal.

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