Comparativa
Pxsol vs SiteMinder
Pxsol y SiteMinder son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 3 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Pxsol y SiteMinder?
- Pxsol publica desde 60 USD/mes y SiteMinder desde 95 EUR/mes. Están en monedas o periodos distintos y con condiciones diferentes, así que no son comparables de forma directa.
- Pxsol incluye de serie gestión de reservas (PMS), pagos integrados, check-in online, limpieza (housekeeping), facturación y API abierta, que en SiteMinder son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- SiteMinder incluye de serie creador de web, que en Pxsol son complementos.
- En España, SiteMinder tiene adaptación «fuerte» y Pxsol «sin datos».
- En México, SiteMinder tiene adaptación «fuerte» y Pxsol «medio».
- En Argentina, Pxsol tiene adaptación «fuerte» y SiteMinder «medio».
- En Colombia, Pxsol tiene adaptación «fuerte» y SiteMinder «medio».
- En Chile, Pxsol tiene adaptación «fuerte» y SiteMinder «medio».
- SiteMinder publica teléfono atendido por personas; Pxsol no lo aclara en su web.
- Pxsol tiene su sede en Argentina y SiteMinder en Sídney, Australia.
Pxsol y SiteMinder, lado a lado
| Dato | Pxsol | SiteMinder |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Desde 60 USD/mes | Desde 95 EUR/mes |
| Tipo de software | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Revenue management, Alquiler vacacional, Todo en uno | Channel manager, Motor de reservas, Revenue management |
| Sede | Argentina | Sídney, Australia |
| Año de fundación | 2009 | 2006 |
| Modelo de precio | Suscripción mensual por módulo, en USD más IVA, con planes Professional y Enterprise | Cuota mensual fija por establecimiento, variable según el número de habitaciones; el importe mostrado depende del país del visitante |
| Prueba gratuita | Sí, 15 días sin tarjeta de crédito | 14 días, sin compromiso y sin tarjeta de crédito |
| Comisiones | 0,5 % más impuestos sobre lo cobrado con Mercado Pago, PayPal, Payway y Stripe (WebPay sin costo). El GDS Xenia cobra 18 % más 1 USD por reserva. El motor de reservas no cobra comisión por reserva | El channel manager se cobra como cuota fija, sin cargos adicionales por conectar canales. Channels Plus, procesamiento de pagos, metabuscadores y Dynamic Revenue Plus pueden suponer un coste adicional por transacción. |
| Permanencia | Sin plazo mínimo; pago mes a mes y baja con aviso previo de 30 días | La página de precios indica que se puede cancelar en cualquier momento |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 200 canales de distribución | más de 450 canales de distribución y más de 550 asociados tecnológicos |
| Tamaño ideal | Hoteles independientes y pequeñas cadenas de Latinoamérica que quieran contratar módulos por separado | Hoteles independientes y grupos que ya tienen PMS y quieren centralizar la distribución |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Pxsol | SiteMinder |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | No |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Sí | Sí |
| Pagos integrados | Sí | Complemento |
| Precios dinámicos / revenue | Complemento | Complemento |
| Check-in online | Sí | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sin verificar |
| Facturación | Sí | Sin verificar |
| TPV de restaurante | Complemento | Sin verificar |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sí | Sin verificar |
| Creador de web | Complemento | Sí |
| Mensajería con huéspedes | Complemento | Complemento |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Complemento | Complemento |
| Inteligencia artificial | Complemento | Complemento |
| Venta de actividades y pases diarios | Complemento | Complemento |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Pxsol | SiteMinder |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sin verificar | Sí |
| WhatsApp con personas | Sí | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sí |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sí |
Pxsol: El soporte, en español e incluido en el servicio, se pide por WhatsApp (+54 9 261 670 3818) o correo; los clientes pueden reservar una sala de consulta con un especialista. Declara atención los 7 días sin franja horaria. No publica teléfono para llamadas ni chat en vivo.
SiteMinder: Publica teléfonos de soporte locales en España, México, Argentina, Colombia, Chile y Perú, atendidos de lunes a viernes en horario de oficina, más soporte 24 horas en inglés. También atiende por chat dentro de la plataforma y por correo. Todos los planes incluyen un especialista de incorporación dedicado.
¿Cuándo elegir Pxsol y cuándo SiteMinder?
Pxsol
Adecuado para: Hoteles independientes de Argentina, Chile, Colombia o Uruguay que quieren emitir comprobantes fiscales desde el PMS y vender en canales regionales, contratando módulos a medida.
Menos adecuado para: Alojamientos de Perú o España que necesiten cumplimiento fiscal local nativo, y propiedades muy pequeñas para las que la suma de módulos resulte costosa.
Limitaciones:
- La facturación fiscal, el web check-in y el estado de habitaciones exigen el plan Enterprise del PMS.
- El costo total crece al sumar módulos: PMS, motor y channel manager se pagan por separado.
- Perú y Paraguay no figuran entre los países con factura electrónica; en México depende de Siigo Nube.
SiteMinder
Adecuado para: Hoteles independientes y grupos que ya usan un PMS y necesitan sincronizar tarifas y disponibilidad en muchos canales, con motor de reservas opcional.
Menos adecuado para: Alojamientos que buscan un único sistema con PMS, housekeeping y facturación fiscal local incluidos.
Limitaciones:
- No es un PMS: requiere un sistema de gestión aparte o contratar Little Hotelier.
- El motor de reservas y el creador de páginas web solo se incluyen en el plan SiteMinder Plus.
- Pagos, Channels Plus, metabuscadores y Dynamic Revenue Plus pueden tener coste adicional por transacción.
Preguntas frecuentes: Pxsol o SiteMinder
¿Cuál es más barato, Pxsol o SiteMinder?
No se puede afirmar con los precios publicados. Pxsol publica desde 60 USD/mes y SiteMinder desde 95 EUR/mes, en monedas o periodos distintos y con condiciones diferentes. Pide a ambos un presupuesto para tu caso.
¿Cuál está mejor adaptado a España, Pxsol o SiteMinder?
SiteMinder documenta una adaptación mayor en España. Oficina de ventas en Barcelona y teléfono de soporte en España con atención en español de lunes a viernes. Al no ser un PMS, no se encontró documentación de registro de viajeros ni de facturación fiscal para el producto SiteMinder. Pxsol figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a México, Pxsol o SiteMinder?
SiteMinder documenta una adaptación mayor en México. Oficina en Ciudad de México abierta en agosto de 2025, con equipos de soporte y customer success dedicados; la empresa describe México como su mayor mercado en América Latina. Teléfono de soporte local de lunes a viernes. Pxsol figura con nivel «medio» en ese país.
¿Pxsol y SiteMinder tienen prueba gratuita?
Pxsol: Sí, 15 días sin tarjeta de crédito. SiteMinder: 14 días, sin compromiso y sin tarjeta de crédito.
¿En qué se diferencian Pxsol y SiteMinder?
Pxsol figura en el directorio como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles independientes y pequeñas cadenas de Latinoamérica que quieran contratar módulos por separado. SiteMinder figura como channel manager y motor de reservas, pensado para hoteles independientes y grupos que ya tienen PMS y quieren centralizar la distribución. Coinciden en 3 de las 17 funciones comparadas.