Comparativa
Mews vs Zeus Cloud PMS
Mews y Zeus Cloud PMS son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 7 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Mews y Zeus Cloud PMS?
- Ninguno de los dos publica un precio de entrada comparable.
- Mews incluye de serie channel manager, motor de reservas, pagos integrados, precios dinámicos / revenue, API abierta y integración con WhatsApp, que en Zeus Cloud PMS son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- Zeus Cloud PMS incluye de serie app móvil, que en Mews son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- En España, Mews tiene adaptación «fuerte» y Zeus Cloud PMS «sin datos».
- En México, Zeus Cloud PMS tiene adaptación «débil» y Mews «sin datos».
- En Colombia, Zeus Cloud PMS tiene adaptación «fuerte» y Mews «sin datos».
- En Perú, Zeus Cloud PMS tiene adaptación «débil» y Mews «sin datos».
Mews y Zeus Cloud PMS, lado a lado
| Dato | Mews | Zeus Cloud PMS |
|---|---|---|
| Precio de entrada | No publica precios | No publica precios |
| Tipo de software | PMS hotelero, Motor de reservas, Channel manager, Revenue management | PMS hotelero |
| Sede | Sin verificar | Cali, Colombia |
| Año de fundación | 2012 | Sin verificar |
| Modelo de precio | Suscripción con precio por habitación, según plan (Core, Pro, Enterprise) | No publicado; contratación modular mediante cotización |
| Prueba gratuita | No se menciona; ofrece demo | Sin verificar |
| Comisiones | El procesamiento de pagos se factura aparte; las tasas varían según tarjeta, divisa y método de pago. El marketplace declara no cobrar tasas de conexión. | Sin verificar |
| Permanencia | Sin verificar | Sin verificar |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 1000 integraciones | Sin verificar |
| Tamaño ideal | Hoteles independientes, grupos y cadenas; el plan Core se dirige a propiedades menos complejas | Hoteles medianos, cadenas y resorts que quieran integrar el PMS con ERP, nómina y facturación del mismo proveedor |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Mews | Zeus Cloud PMS |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sí | Complemento |
| Motor de reservas | Sí | Complemento |
| Pagos integrados | Sí | Sin verificar |
| Precios dinámicos / revenue | Sí | Complemento |
| Check-in online | Sí | Sí |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Complemento | Complemento |
| App móvil | Sin verificar | Sí |
| API abierta | Sí | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sin verificar | Sin verificar |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sí | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Sí | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sí |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Mews | Zeus Cloud PMS |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sí |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sí | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |
Mews: El soporte estándar ofrece teléfono 24/7 solo para incidencias críticas y un chatbot que puede derivar a una persona. El soporte Premium (299 € al mes) añade teléfono para cualquier consulta y chat en vivo con el equipo, ambos 24/7. Publica número en España; el idioma no se indica.
Zeus Cloud PMS: Siesa publica líneas telefónicas generales en Colombia (PBX y contact center por ciudad) sin distinguir ventas de soporte, y un portal de soporte con chat de servicio. La página del producto declara soporte técnico 7x24. No menciona WhatsApp ni horario de las líneas.
¿Cuándo elegir Mews y cuándo Zeus Cloud PMS?
Mews
Adecuado para: Hoteles independientes, grupos y cadenas, sobre todo en Europa, que buscan un PMS con muchas integraciones y pagos del mismo proveedor.
Menos adecuado para: Alojamientos de América Latina que necesitan facturación electrónica local documentada, o propiedades que quieren conocer el precio sin pasar por ventas.
Limitaciones:
- No publica precios; hay que solicitar presupuesto por habitación.
- El conector del parte de viajeros para España no envía los datos a SES.Hospedajes: genera un XML que debe subirse a mano.
- No se encontró documentación de facturación electrónica para México, Argentina, Colombia, Chile ni Perú, ni oficinas en América Latina.
Zeus Cloud PMS
Adecuado para: Hoteles medianos y cadenas de Colombia que buscan un PMS con auditoría, mantenimiento y back office contable del mismo proveedor, con soporte local.
Menos adecuado para: Alojamientos pequeños que necesitan precio público, alta autoservicio y channel manager incluido, o propiedades fuera de Colombia que requieran cumplimiento fiscal local documentado.
Limitaciones:
- No publica precios, planes ni prueba gratuita.
- No tiene channel manager propio: depende de integraciones con terceros que la página no nombra.
- La página del producto no menciona el reporte SIRE ni la Tarjeta de Registro de Alojamiento.
Preguntas frecuentes: Mews o Zeus Cloud PMS
¿Cuál es más barato, Mews o Zeus Cloud PMS?
No se puede saber con datos públicos, porque ninguno de los dos publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Cuál está mejor adaptado a España, Mews o Zeus Cloud PMS?
Mews documenta una adaptación mayor en España. Oficina en Barcelona y teléfono español en la página de contacto, interfaz y ayuda en español, e integraciones específicas para Verifactu y el parte de viajeros. Zeus Cloud PMS figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a México, Mews o Zeus Cloud PMS?
Zeus Cloud PMS documenta una adaptación mayor en México. Siesa declara clientes en México como empresa, pero no lista oficina mexicana ni documenta adaptación fiscal del PMS (CFDI). Mews figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Mews y Zeus Cloud PMS tienen prueba gratuita?
Mews: No se menciona; ofrece demo. Zeus Cloud PMS: no hay información verificada sobre prueba gratuita.
¿En qué se diferencian Mews y Zeus Cloud PMS?
Mews figura en el directorio como PMS hotelero y motor de reservas, pensado para hoteles independientes, grupos y cadenas; el plan Core se dirige a propiedades menos complejas. Zeus Cloud PMS figura como PMS hotelero, pensado para hoteles medianos, cadenas y resorts que quieran integrar el PMS con ERP, nómina y facturación del mismo proveedor. Coinciden en 7 de las 17 funciones comparadas.