Tarjeta de Registro de Alojamiento (TRA) en Colombia: qué exige

En Colombia, registrar a los huéspedes no es solo una práctica interna del hotel: hay que comunicar sus datos al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MinCIT) a través de la Tarjeta de Registro de Alojamiento. Si el software no lo hace, alguien tiene que digitar cada huésped dos veces. Es información general y no constituye asesoramiento legal ni fiscal.

¿Qué es la TRA y a quién obliga?

La TRA es el sistema del MinCIT en el que los prestadores de servicios de alojamiento turístico llevan el registro de sus huéspedes. Su base legal es el artículo 22 de la Ley 2068 de 2020 y es de ámbito nacional.

Es obligatoria para:

• Establecimientos de alojamiento.
• Viviendas turísticas.
• Otros hospedajes turísticos.

Se aplica a todos los huéspedes, no solo a los extranjeros. Para usarla se necesitan dos cosas: un Registro Nacional de Turismo (RNT) activo y acceso al correo electrónico registrado en él.

¿Desde cuándo es obligatoria?

Los plazos de implementación ya vencieron:

Situación del prestador	Fecha límite de implementación
Tenía software de alojamiento	24 de noviembre de 2022
El resto	24 de febrero de 2023

¿Qué no se pudo verificar?

En la revisión del directorio, de octubre de 2026, las páginas del MinCIT consultadas no detallan el plazo ni la forma de envío de la TRA por cada huésped. Tampoco se leyeron en su texto oficial la Ley 2068 de 2020, la Resolución 700 de 2021 ni el Decreto 1836 de 2021. Por eso esta nota no indica en qué momento exacto de la estancia debe enviarse cada registro: confírmalo con el MinCIT o con tu proveedor de software.

¿En qué se diferencia del SIRE?

Son dos reportes distintos, ante organismos distintos, y uno no sustituye al otro:

	TRA	SIRE
Organismo	Ministerio de Comercio, Industria y Turismo	Migración Colombia
A quién se refiere	Huéspedes del alojamiento	Huéspedes extranjeros
Qué se comunica	El registro de los huéspedes	Su ingreso y su salida

Un hotel que recibe extranjeros debe cumplir con ambos. Al evaluar un software, pregunta por cada uno por separado: hay productos que documentan uno y no mencionan el otro. La guía de Colombia recoge el conjunto de obligaciones del país, incluido el RNT.

¿Qué debes pedir a tu software?

Según los criterios del directorio, lo deseable es una integración con el sistema TRA del MinCIT que envíe los datos de cada huésped desde el check-in, sin doble digitación. En la demostración, pregunta:

1. ¿El envío a la TRA es automático o hay que lanzarlo a mano para cada reserva?
2. ¿En qué momento se envía: al hacer el check-in, al hacer el check-out o en un proceso diario?
3. ¿La integración es propia o de un tercero? Si es de un tercero, ¿tiene coste aparte?
4. ¿Qué datos del huésped exige el sistema antes de permitir el envío y cómo avisa si falta alguno?
5. ¿Queda constancia de cada envío y de los que han fallado, y se pueden reenviar?
6. ¿Los datos capturados en el check-in online se aprovechan para la TRA?

Pide ver el envío de un huésped de prueba. Una exportación para subir a mano resuelve menos que un envío automático desde el PMS.

¿Qué productos del directorio documentan cubrirlo?

Según los datos del directorio revisados en octubre de 2026:

Documentan el envío de la TRA:

• LobbyPMS: declara el envío automático de la TRA al MinCIT al hacer el check-out.
• Cloudbeds: lo cubre mediante un partner, con la integración TRA by sHUB.
• Avirato: su base de conocimiento indica integración con TRA y SIRE, sin precisar si el envío es automático.

Documentan otras obligaciones colombianas, pero no mencionan la TRA:

• Pxsol: las páginas consultadas, que sí tratan la factura electrónica, no mencionan SIRE ni TRA.
• Zeus Cloud PMS: la página del PMS no menciona el reporte SIRE ni la TRA.
• HotelDrive: su información para Colombia no menciona SIRE ni TRA.

En Guesty e Icnea, la ficha indica que no se encontró evidencia de integración con la TRA. En el resto de productos no consta información de cumplimiento para Colombia. En todos estos casos, el dato significa que el proveedor no lo publica en las páginas consultadas, no que el producto carezca de la función; la metodología lo explica.

Fuentes oficiales

• MinCIT: Tarjeta de Registro de Alojamiento (TRA)
• MinCIT: implementación de la Tarjeta de Registro de Alojamiento

Preguntas frecuentes

¿Es obligatoria la Tarjeta de Registro de Alojamiento en Colombia?

Sí. El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo la define como requisito obligatorio para establecimientos de alojamiento turístico, viviendas turísticas y otros hospedajes, con base en el artículo 22 de la Ley 2068 de 2020. Los plazos de implementación vencieron entre noviembre de 2022 y febrero de 2023.

¿Qué necesito para empezar a usar la TRA?

Un Registro Nacional de Turismo activo y acceso al correo electrónico registrado en él. Sin el RNT vigente no es posible utilizar el sistema. Si tu software ofrece integración, tendrás que configurarla con los datos de tu establecimiento.

¿La TRA sustituye al reporte de extranjeros en el SIRE?

No. La TRA es el registro de los huéspedes ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. El SIRE es la plataforma de Migración Colombia para reportar el ingreso y la salida de huéspedes extranjeros. Son obligaciones independientes y un alojamiento que recibe extranjeros debe cumplir ambas.